文档介绍：第十章 组织变革与组织文化
组织变革的一般规律
管理组织变革
组织文化及其发展
第一节组织变革的一般规律
第二节管理组织变革
第三节组织文化及其发展
一、组织文化的概念及其特征
概念——组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员
普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作
作风、行为规范和思维方式的总和。
组织文化主要特征:
1、超个体的独特性;
2、相对稳定性;
3、融合继承性;
4、发展性;
二、组织文化的结构与内容
(一) 组织文化的结构
潜层次、表层和显现层
1、潜层次的精神层
2、表层的制度系统
3、显现层的组织文化载体
1、潜层次的精神层
指组织文化中的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识
形成,包括管理哲学、敬业精神、人本主义的价值观念、道德观
念等等;
2、表层的制度系统
又称制度层,指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度;
道德规范和员工行为准则的总和,也包括组织体内的分工协作关系
的组织结构;
3、显现层的组织文化载体
又称物质层,是指凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显
现。显现层是组织文化最直观的部分,也是人们最易于感知的部
分。
(二) 组织文化的核心内容
1、组织的价值观
组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等
活动以及指导这些活动的一般看法或者基本观点。
2、组织精神
指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的,认识和
看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识。