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【精品】秘书常用交际礼仪.ppt

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【精品】秘书常用交际礼仪.ppt

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【精品】秘书常用交际礼仪.ppt

文档介绍

文档介绍:第三章秘书常用交际礼仪
第三节致意礼仪
第四节鞠躬礼仪
第五节握手礼仪
第六节介绍礼仪
第七节馈赠礼仪
致意礼仪
致意形式
1、点头致意:应脱帽
2、欠身致意:上体前倾15度
3、举手致意:适合向较远的人打招呼。
4、注目致意
致意礼规
1、讲究先后顺序
2、微笑与点头,欠身与起立并用
3、致意应文雅大方,一般不要在致意时向对方高声大喊。如遇对方先向自己致意,应回敬。
(四) 举手礼
行举手礼时,要举右手,手指伸直并齐,指尖接触帽檐右侧,手掌微向外,右上臂与肩齐高,双目注视对方。
待受礼者答礼后方可将手放下。
(五) 鞠躬礼
基本姿势:身体成标准站姿;手放在腹前.
角度:20度~30度。
表情:自然,符合场景。
眼神:视对方或视地面。
鞠躬礼。源自中国,现在作为日常见面礼节已不多见,但盛行于日本、韩国和朝鲜,是那里的常礼。 行鞠躬礼时应立正,脱帽,微笑,目光正视,上身前倾15-30度(赔礼、请罪时外)。平辈应还礼,长辈和上级欠身点头即算还礼
(一)握手礼
鞠躬礼规
诚意