文档介绍：第八章组织文化与组织行为
组织文化
制度化是文化的前奏
将组织视为一种文化的想法(在这种文化当中,组织成员具有共同的价值体系),相对来说还是最近的事情。20年前,大多数组织被简单地看作是协调和控制一群人的理性工具。它们具有垂直层次结构,有多个部门,有权力关系,等等。但组织不仅仅有这些,它们还像人一样有个性。这种个性可能是呆板的,也可能是灵活的;可能是冷漠的,也可能是热心的;可能是积极主动的,也可能是消极保守的。中国地质大学大学与华中科技大学同属教育系统,仅有一墙之隔,但在结构特征之外都有自己独特的情感和性格。
当组织开始制度化后,它就有了自己的生命力,独立于组织建立者和任何组织成员之外。另外,组织开始制度化后,它自身就变得很有价值,而不仅仅是它的产品或服务有价值,它有了恒久性。如果它最初的目标落伍了,它也不会因此而退出商界,而是重振雄风,东山再起。组织的制度化运作,使组织成员对于恰当的、基本的、有意义的行为有了共同的理解。因此,一个组织具有了制度化的持久性后,可接受的行为模式对组织成员来说就是不言而喻的事了。我们将看到,这其实正是组织文化要做的事。因此,对于组织文化的构成、产生、维系、学习有所了解之后,有助于增强我们解释和预测员工行为的能力。
一、什么是组织文化
一般认为, anizational culture)是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织。如果仔细考察的话,这种共同的价值观体系实际上是组织所重视的一系列关键特征。最新研究认为,下面7个方面的特征是组织文化的本质所在。
1创新与冒险组织在多大程度上鼓励员工创新和冒险。
、善于分析、注意小节。
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二、强文化与弱文化
强文化对员工行为的影响更大,并与降低流动率有着更直接的关系。
在强文化这,组织的核心价值观得到强烈而广泛的认同。
三、文化与正规化
强文化提高行为的一致性,所以,强势的组织文化可以扮演正规化的替代物。
四、组织文化与民族文化
讨论:组织文化和民族文化这两者,哪个对员工的影响更大?
五、文化的功能
它起着划清界限的作用。
它表达了组织成员对组织的一种认同感
它促使组织成员不仅关心自我利益,还支持更大范围的一些东西。
它增强了社会系统的稳定性。
六、文化对组织的一种束缚
变革的障碍
多样化的障碍
兼并和收沟的障碍