文档介绍：第六章企业文化与企业竞争力
主要内容
企业文化与竞争优势
企业文化与企业战略
企业文化与组织学习
企业文化与技术创新
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企业文化与竞争优势
竞争优势的内涵
企业文化对经营绩效的影响
企业文化对竞争优势的影响
竞争优势的内涵
企业竞争优势是指企业在特定的市场、特定的阶段、特定的地域,在为消费者提供有价值的产品或服务的过程中所具有的超越主要竞争对手、获得超过行业平均利润的能力或潜能。
竞争优势的内涵
产业结构理论:把企业竞争优势界定为企业的一种比较优势或企业在市场中所处的地位,强调在比较优势的基础上企业对产业竞争结构的适应。
波特的市场定位理论:将产业作为研究对象,认为公司的竞争优势是产业环境和公司市场定位共同作用的结果。
竞争优势外生论
资源基础论:企业是由一系列资源束所组成的集合,企业的竞争优势源自于企业所拥有的资源,尤其是一些异质性资源。
企业能力理论:决定企业竞争优势的能力是企业多方面资源、技术、不同技能的有机组合,而不是单纯的企业资源。
竞争优势内生论
企业文化对经营绩效的影响
有利于提升绩效的企业文化类型:
①强力型企业文化②策略合理型③灵活适应型
有利于提升绩效的企业文化构成
经营管理者共同的价值观
几乎所有的经理人员都充分重视对企业拥有权力者——顾客、员工、股东、供应商等,同时也十分看重会导致变革产生的各种领导才能和其他各种激发变革的因素。
经营管理者的行为方式规范
经理人员的行为方式和实践均与适应市场环境的协调的合理的经营策略相一致(即与企业各个要素的期待值和需求相吻合)。必要时,他们运用自己的领导才能,创建和实施新的经营策略和行为方式,使企业保持良好的适应性。他们还招聘、培训或提拔那些具有共同行为方式的人才,更为重要的是招聘、培训或提拔那些拥有共同经营价值核心观念的人才。
企业文化对竞争优势的影响
企业文化是竞争优势的源泉
企业文化作为组织的一种非常重要的无形资源,确实能够给组织带来竞争优势。但是竞争优势的诞生却不是企业文化这种无形资源所直接带来的,而是通过某些过程提升组织的绩效,进而带来竞争优势。
哈佛商学院进行的一项调查结果表明,那些业绩最好的领导者认为,优秀的企业文化是公司领先于竞争对手的一种独一无二的关键性力量。
企业文化对竞争优势的影响
企业文化如何影响竞争优势
共享价值观有助于增强企业员工的凝聚力;
企业文化的制度层有助于激励和约束员工的行为;
深厚的企业文化有助于造就企业的品牌优势。
企业文化对竞争优势的影响
优秀企业文化的共性特征
有清晰的核心思想或理念
拥有不断进取的精神
鼓励大胆尝试、对错误宽容
可持续发展的企业往往都有一些近似狂热的做法