文档介绍:第十一讲组织文化与组织行为
温水蛙原理
故事是这样的:将一只青蛙放在大锅里,里头加水再用小火慢慢加热,青蛙虽然约略可以感觉外界温度慢慢变化,却因惰性与没有立即必要的动力往外跳,最后被热水煮熟而不自知。
四只猴子的寓言
科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天喂食很少食物,让猴子饿得吱吱叫。几天后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当牠还没拿到香蕉时,就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤,当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时,一样
被热水烫伤。
换一只猴子
再换一只猴子
钓螃蟹的故事
钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,最后没有一只出得去。
老鹰喂食的故事
老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。
美国企业招聘人才的要求
上世纪80年代,美国学者Hafer和Hoth曾经对美国制造业、运输、保险、金融、政府部门人员做过一个调查,发现美国的用人单位喜欢聘请善于表达、具有首创性(Initiative)、有闯劲(assertiveness)和忠诚(loyalty)的人来工作。
,对工作是否有热情成为第一“要务”,紧随其后的是首创性、工作动机,而口头表达能力却排到了“老四”的位置。看来,美国企业的“眼光”也在“与时俱进”。
中国企业:招人看什么?
,通过对服务于中国国家机关和国有企事业单位、民营企业的调查发现:在中国,企业最看重的依次是:
求职者的工作动机、首创精神、领导力、忠诚,此外,企业还关注守时、工作经验、性格倾向、口头表达能力、书面表达能力、成熟度、热情与年龄等问题。
对于有关求职者结婚与否、有没有正在读书的子女等问题,似乎并不计较。
我国企业文化的现状
本讲主要内容
组织文化的内涵
组织文化的内容和结构
组织文化的特征
组织文化的作用
组织文化的影响因素
组织文化的建设
组织文化设计
组织文化建设的心理机制
一、组织文化的内涵
组织文化就是指组织在长期的生存和发展过程中所形成的,为本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和及其在组织活动中的反映。