文档介绍：旅游景区门户网站建设规划方案 XXX 一、网站建设背景近年来, 随着 的迅速崛起, 互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道, 并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势, 因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下, 越来越多的人们开始选择在网上交易, 这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等实体产品,同时也包括在线订票等虚拟产品服务。二. 景区可持续发展面临挑战和机遇目前,我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期,同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整, 面对新形势, 我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为: (1 )景区热点假期面临游客超载,客流分散不均匀。(2) 景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势, 应对能源危机,以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视,低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。(3 )景区品牌度低,旅游景区不能全面宣传到位,旅游资源浪费。三. 网站建设目标通过对网站的的建设, 建立利用互联网开拓信息渠道, 帮助旅游景区树立景区品牌门户, 协助景区打开潜在市场客户人群,通过现代电子商务理念帮助景区转换经营机制, 建立现代移动互联网营销方式, 提高景区的管理水平和市场竞争力,进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。主要表现为三个服务:服务游客、服务主管部门和景区、服务企业; 1 、服务游客通过景区网站建设,将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素(即: 行、食、住、游、娱、购)进行有序的整合,为游客提供便捷的服务,使旅游经济效应最大化。 2 、服务主管部门和景区通过景区网站建设,提高旅游生态环境检测和保护的能力,提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力,提高对景区综合管理监控能力,提高旅游业务的营销和服务能力。 3 、服务企业通过景区网站建设,使企业经营与地区旅游更有效的进行结合,拓展企业的营销宣传渠道,为企业发展创造更多机遇。四、需求分析服务门户网站作为景区的权威门户网站,旨在通过互联网方式宣传景区资源、树立品牌形象、增强景区品牌影响力,凝聚景区内产业服务提升景区经济活力,从而提升景区客流量,同时依托移动互联网的新型营销思路为游客提供一站式旅游服务,提升用户体验。 1、景区客流量需求景区的宣传不到位或是品牌认知度较低对于景区的客流量有直接影响, 如何吸引更多的客流量是景区首要的目标。 2、游客一站式服务需求从游客出发,通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到景区带来的全新服务体验。 3、景区宣传需求依托信息技术,主动获取游客信息,形成游客数据积累和分析体系,全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息,实现科学决策和定向维度宣传,提升景区宣传效率和质量。同时充分利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与旅游的传播和营销,并通过积累游客数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体宣传平台。 4、品牌树立需求品牌是一种无形的资产,品牌就是知名度,有了知名度就具有凝聚力和扩散力,就成为发展的动力。而景区品牌的的建设要以宣传为主,传统的宣传方式已经远远不能满足现有的社会公众认知,移动互联