文档介绍：银行营业部主任工作总结 _银行营业部工作总结
银行营业部主任工作总结 _银行营业部工作
总结
银行营业部工作总结（一） xx 年营业部在支行党委的正确领导， 89 位员工共同努力下， 业务经营保持良好的发展态势， 分行组织的微服私访中，我部被评为满分，但文明优质服务水平离我们自己的要求尚有差距， 如员工素质离综合柜员制要求有差距， 信贷员达不到客户经理要求等。 我部将更加努力工作， 力争素质进一步提高， 促进文优服务水平更上新台阶。五、存在问题及不足外勤管理上，目前面临主要困难是外勤人员仅×人，信贷总量大，事物性工作多。我部将通过调整充实外勤人员队伍，来加强客户经理管理，切实规范加强客户经理水平，积极拓展
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业务。xx 年是我行的发展创新年， 营业部工作仍然艰巨而繁重， 我部
将结合学****饶才富、何桂萍、林红等活动，以红坊营业所、社兴分理
处为学****榜样。牢记上级的要求，在管理上有新举措，业务上有新发
展，思想上有新突破， 力争业务经营上新台阶， 精神文明建设再丰收。
银行营业部工作总结 （二）今年以来，我部在市行党委的准确引导下，
依照市行 xx 年工作会议断定的“当真贯彻总分行工作会议精力，以
迷信发展观为指点，以价值发明为主线，突动身展、治理两大主题，
捉住转型、合规、履行三个要害，进一步同一思惟、优化结构、真抓
实干、争先创优， 全面打造核心城市行竞争上风，尽力实现做强做大
的目标“的领导思想，以向零售网点转型为斗争目的，解放思想，求
真求实，深入股份制改革跟实行双贯标工程，加快构造调剂步调，牢
牢以经济增添值为中心，抓班子带步队，战胜艰苦，奋力拼搏，一直
解放思维，克意改造，强化管理和服务，广开筹资途径，优化贷款投
向，各项业务浮现出必定的发展势头。现将 xx 年重要工作开展情形
汇报如下：一、 各项指标完成情况截止到十仲春三十一日，我部全口
径存款万元，比去年同期增长万元，其中：企业存款余额万元，比去
年同期减少万元，个人存款余额万元，比去年同期增加万元。截止到
十二月三十一日，贷款余额为万元 (不含票据中央及顾全部的数据 )，
五级分类口径不良率为 %。截止到十二月三十一日，我部个人类贷款
余额达万元，五级分类口径不良率为 %;累计发放公司类国民币贷款万
元，回收公司类人民币贷款万元，发放美元贷款万，回收公司类外汇
贷款万美元，发放信誉证万美元， 签发银行承兑汇票万元， 回收万元。
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实现收费类收入万元。 实现报表利润万元， 实现税后净利润万元。 二、主要工作 (一)顺利通过总行零售网点转型验收我部作为全国的五个第
一批试点转型行， 自 4 月 5 日实施转型工作以来， 经由六个月的试运行，在 10 月 18 日总行零售网点转型名目组验收中，取得一致好评，顺利通过总行零售网点转型验收。 网点转型后功效明显， 在装修一新的营业大厅，客户不仅能够一站式办理传统的“存取款”业