文档介绍：第 2 页
联想(Xiang)店面练****总结_2021年勾当总结范文_勾当总结格局
不知不觉间，两(Liang)周的店面练****已经完毕了。掐指细算，现实只在店里待了十来天的时候。
序
收成与遗憾并存，欢愉与郁闷交杂。
总结于伙第 2 页
联想(Xiang)店面练****总结_2021年勾当总结范文_勾当总结格局
不知不觉间，两(Liang)周的店面练****已经完毕了。掐指细算，现实只在店里待了十来天的时候。
序
收成与遗憾并存，欢愉与郁闷交杂。
总结于伙计
店面练****环节我被分在九鼎百脑汇东店，很幸运，据说是九鼎两个明星店之一。
总的来说，我们店的伙计很年青也很敬业还很专业，对人没有过度的热情但很俭朴也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不克不及“坐、倚、靠〞pk人道化办理。轨制是死的，人是活的，是严酷按轨制处事更严谨更正规仍是“行道如水曲达〞更高效，这是一个今朝值得我考虑的问题，固然如今还无法妄下结论，但我相信跟着本身人生阅历的丰硕，究竟结果会给本身一个谜底，在此暂且埋下伏笔了。
店面练****时代，我也经常抽暇到其他联想专卖店和其他品牌电脑专卖店转转，发现其实联想的伙计并不是最热情的，我不知道是因为伙计认为联想销量好没需要仍是因为怕过度热情导致顾客反感。
第 2 页
在伙计身上我能看出早就传闻的一个结论：社会很磨人，磨人最初的胡想，磨人的锐气与斗志，磨到最后便让你甘于平平。良多伙计都****惯如今的状况，有的已经安于近况，或者他们比我更懂“知足者常乐〞这个事理〔因为我是一个会偶然郁闷的人)，但我仍是刚强(Qiang)地认为年青人应该要有冲劲儿才行，他们真的都还很年青〔呵呵，说得貌似本身是一个老头儿似的〕。
最后，我认为公司应该进一步强化对伙计的培训。励志培训、礼节培训、产物常识培训、发卖技巧培训......因为今朝公司固然也有培训，但我小我认为培训的强度和培训的规模还远远不敷，还不敷系统。据我与伙计沟通发现，如今伙计的流掉量仍是比拟年夜的，我相信增添一些按期的相关培训应该可以加强伙计的归属(Shu)感，而这种归属感并非是对发卖代办署理公司的归属感而是春联想的归属感，所以我认为培训工作应该由联想统一主持。别的，多一些科学系统的培训也能加强伙计春联想产物的认同感，因为我小我认为只有当一小我真正认统一件事才能做好，店面发卖同样如斯，只有伙计从心里认同本身的产物，才能传染顾客，有更好的发卖业绩。
总结于天主
第 4 页
对于顾客，起首应该摆正心态——顾客就是天主。练****之前就有前辈告诉我们天主都喜好货比三家，不要期望发卖能一蹴而就。颠末店面练****我发现年夜局部顾客都有这个癖好。对于年夜局部天主，只有钱是最直接的购置驱动力，谁给我最优惠的价钱我就在谁那儿提货。我认为年夜致可以把天主分为：豪阔直接购置型、慎重比照购置型、理解暂不购置型。对于第一种天主伙计们天然很是欢送，但对于后两种类型的天主伙计们似乎(Hu)没有足够的耐烦和热情。我认为第一种是直接消费者，后两种是潜在消费者。假如站在久远开展的高度，我们就应该一视同仁，将三种类型合而为一，仅仅称之为“天主〞便可以了。
总(Zong)结于己
起首自我评价同序。
收成：颠末这些天的店面练****我认为本身最素质的目标到达了——理解一线发卖流程与发卖