文档介绍：领导者与管理者
管理意味着肩负起从领导者身上卸下的重担!
深圳市睿弼成企业管理咨询有限公司
KNOWLEDGE
1
引言
管理大师菲尔德说:
管理是思维,管理是一门科学
领导是复合了个性和洞察力的一种精神
领导是一门艺术
管理者是必需的,领导者是必要的.
2
关于领导
激励、指导、引导、促进和鼓励
组织的正式管理者不一定是组织的领导者
一个人向其它人施加影响的艺术或过程
领导=领导者+被领导者+情势
3
领导的作用
指挥作用:认清形势,指明目标及达到目标的途径
协调作用:认识分歧、行动偏离目标的现象不可避免,因此需领导者协调人们的关系和行动
激励作用:组织成员个人目标与组织目标不完全一致,领导者将其结合起来。
4
领导的特质
领导愿望:有强烈的愿望去影响和领导别人,乐于承担责任。
知识与智慧:拥有广博的工作相关知识,具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息,善于学****和创新,正确决策。
诚实正直:言行高度一致,与下属建立相互信赖的关系。
好EQ:能认知和控制自己的情绪,并善于认识别人的情绪,加强与下属良好的沟通,获取支持与信任。
环境敏感性:能够对需要进行变革的环境约束和资源有敏锐的感受,并能进行切实可行的评估。
5
X假设
大多数人都是懒惰的,他们尽可能地逃避工作
大多数人都是缺乏理智的,不能克制自己,很容易受别人影响
管理人员主要是应用职权,发号施令,使对方服从,让人适应工作和组织的要求
6
Y假设
如何看待工作要看具体的环境而定
大多数人在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
在现代工业社会条件下,普通人的智能潜力只得到了部分发挥.
7
领导者VS管理者
管理者的主要职能是负责将所有资源--
包括资金,设备和人---整合起来为我所用
领导是管理者进行人力资源管理时所采用的方法,是管理职能的一部分.
8
领导者VS管理者
当企业面对变动的环境时
特别需要领导
环境稳定时的工作
属于管理
9
管理
领导
从哲学家的视角来看,领导是管理的一部分,同时管理也是领导的一部分
领导者VS管理者
10