文档介绍:企业文化建设
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第1页,共40页,编辑于2022年,星期一
导例:原惠普李汉生给方正数码带来了什么?
——外企经理进入国企的作用:文化革命
第一天发火:走廊里的箱子
办公室不能吸烟
取消副总裁
职业经理人进入任何一个企业,尤*
第11页,共40页,编辑于2022年,星期一
企业文化是核心竞争力
沙因论述“企业生存与发展”问题时,提出“企业文化是核心竞争力”
兰德公司、麦肯锡公司、罗兰贝格公司联合跟踪研究世界500强20年提出:“各国之间的竞争是文化上的竞争。今天的文化,就是明天的经济”
竞争力层次
-产品:质量、技术、营销、服务、成本、生产能力。
-制度:结构、机制、规则、战略、品牌、关系
-文化
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第12页,共40页,编辑于2022年,星期一
核心价值观的三条原则 三大公司20年研究结果
优秀的公司总是把人的价值放在第一位,物的价值放在第二位。
松下:
造物先造人;
3人-20几人亲自做培训。松下制造人才,兼生产家电。“我们主要生产人才”。
克林顿:
朝鲜/越南之行
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,共同协作高于个体单干,
集体高于个人
“员工对企业文化、使命的共享程度”, GE靠此来凝聚企业精神。
美国与日本的互相学****br/>,用户价值高于生产价值
安然破产
南京冠生园破产
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第14页,共40页,编辑于2022年,星期一
管理界的四个时期
美国人的挑战
※1968 Servan Schreiber The American Challenge
※美式管理奠基于美式教育与文化,所以在美国造成良好的效果,对于其他国家,不可能完全移植、效仿美国模式而成功。
※美国教育全力以赴培养真正的美国人——自信、脚踏实地 中国的教育——人格苍白、思维残废
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第15页,共40页,编辑于2022年,星期一
管理界的四个时期(续)
日本人第一
※1979年哈佛Vogel JAPAN AS NUMBER ONE
※1980,7 NBC If Japan can,why can not we?
觉醒的推波助澜,全国上下震动
※帕斯卡和阿索斯 The art of Japanese management
“企业管理的现实并不是独立的,它是由社会文化决定的”
引述Peter Drucker:”管理不仅仅是一门学科,还应是一种文化 Belief, manner,language”
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第16页,共40页,编辑于2022年,星期一
管理界的四个时期(续)
Z理论时期 向日本学****拯救美国
※A (美国)+ J(日本)=Z(交融)
※Z理论触及了“管理哲学”,日本第一的当头棒喝,打开了“美国管理” 的的思想层面,使他们了解到日本的高级主管往往会写一本书,以表达其公司哲学。日本的企业早已进入“理念导向”,亦即“管理哲学导向”时代。William Ouchi明言:日本企业家最津津乐道者,乃是其“经营哲学”,他们以在企业中实践个人哲学为傲。管理哲学与企业经营融合为一,才是战后日本企业扎实发展之根本原因。
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第17页,共40页,编辑于2022年,星期一
管理界的四个时期(续)
学****日本:
从我第一个牧师Allen Hacket 学到信任
向我父母姊妹学到,父亲以不强加于人的 方法指导我成长
从妻子学到
结论:美国企业如何生存,大声疾呼“正统管理学”必须开辟一个新天地;美国企业界这个没有穿衣服的国王,必须重新穿上衣服;只有在组织内部培养出共同的目标和信任感,经营才能成功。
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第18页,共40页,编辑于2022年,星期一
管理界的四个时期(续)
企业文化
1982,7 Terrence E Deal and Allen A·Kennedy
研究了80家美国公司后,肯定,杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化。美国的企业文化应该象苹果酱,是地地道道美国式的:回到过去许多美国公司独创性观念和设想中去,塑造强烈的企业文化。提出构成企业文化的要素:
企业环境-价值观-英雄人物-礼节和仪式-文化网络
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第19页,共40页,编辑于2022年,星期一
管理界的四个时期(续)
※1982,10 Thomas Peters等 In Search of Excellence
访问了62家著名企业,研究了43个典范公司。发现许多公司具有不亚于日本公司的强有力的卓越企业文化传统。
*提出7S模型
*总结卓越公