文档介绍：企业资源管理课件
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第五章 企业资源管理
本章重点
（一）做好人力资源管理工作
（二）建立财务计划流程
（三）支持企业发展的控制机制
第2页，共32页，编辑于2022年，星期二工绩效考核与评估
一、概念：
对员工工作成绩和效果的考察、核准与评定工作，以便为员工的薪酬、奖励、晋升等提供依据。
二、作用：
（1）决定工资高低或奖罚标准；
（2）员工了解反馈信息的途径，改进工作方法和效率；
（3）确定了培训和教育的方向和内容。
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三、绩效考评方法
1、书面描述法
描述员工的优缺点及工作成绩的好坏，主观性较强。
2、关键事件法
该方法是客观评价体系中最简单的一种形式，由美国学者诺格和伯恩斯在1954年提出的，通用汽车公司在1955年运用这种方法获得成功。它是通过对工作中最好或最差的事件进行分析，对造成这一事件的工作行为进行认定从而做出工作绩效评估的一种方法。这种方法的优点是针对性比较强，对评估优秀和劣等表现十分有效；缺点是对关键事件的把握和分析可能存在某些偏差。
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3、评分表法
最古老、最常用的考评方法。
根据工作能力、成本意识、工作态度、协调性、纪律性等多方面因素，进行打分，依次进行考评。
便于执行，耗时较少，同时便于定量分析，较为客观。
4、行为定位评分法
也称行为锚定等级评价法，由美国学者史密斯和德尔于20世纪六十年代提出。实质上是把评分表法和关键事件法结合起来，使之兼具两者之长。它将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。
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5、多人比较法
选定某个员工的绩效和其他人进行横向比较，是一种相对的衡量方法。
（1）分组排序法（group order ranking）
要求评价者把员工按水准、表现、业绩等进行分组，并将小组进行排序。假设一位管理者拥有20名下属，如果排成5组，那么只能有4人排在前1/5，同样，也只有4人被派在次1/5，再次1/5，第四1/5，最末1/5等。
（2）个人排序法(individual ranking)
要求评估者将员工按从高到底的顺序加以排列，因此只有1人可以是“最优的”。如果要对30位下属进行评价，第1名和第2名之间的差别就被假定为与第21名和第22名之间的差别是一样的。尽管某些员工的水平非常接近，以致可以将它们编入一个组中，但个人排序法并不考虑这种关系。
（3）配对比较法（paired comparison ） 在同组中两两比较，选出优者和劣者。员工较多时不适用此法。
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（4）目标管理法
目标管理法（Management by Objectives，MBO）源于美国管理专家德鲁克1954年出版的《管理的实践》一书。
属于结果导向型的考评方法之一，以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。
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财务管理
财务管理的内容
重要性
财务管理工作是组织处理企业与各方面财务关系的一项管理工作，是企业管理的重要组成部分。
对象
企业再生产进程中的资金运营及所体现的财务关系。
主要内容
一是分析企业的年度损益，即分析盈亏状况；
二是反映股东权益，即企业给投资人带来的回报。
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资金运营的主要工作：
财务预算
会计工作
融资
投资
现金流动
财务关系的主要内容：
企业与国家的财务关系
企业与其他投资者之间的财务关系
企业与债权人之间的财务关系
企业与债务人之间的财务关系
企业与职工之间的财务关系
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财务预算
对企业未来损益情况的预算
直接成本（直接费用）包括：
劳动成本（直接从事产品生产的工人工资、福利费）
材料成本（直接用于产品生产，构成产品实体的原材料等费用 ）
间接成本（间接费用）包括：
管理费用（制造费用等）
房屋成本等
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对企业未来现金流的预算
现金流量表主要包括现金流入和流出，是财务预