文档介绍：信阳中乐百花A座写字楼
物业管理方案
信阳中乐百花物业管理有限公司
2014年10月15日
A座写字楼物业管理方案
方案目录
物业概况
编制依据
管理目标
管理原则
(5)
管理办法
(6，寓管理于服务。
（五）严格遵守《物业管理条例》等有关物业管理法规，制定切实可行的管理方案，与业主签订各项协议，依法约束双方行为。
（六）采取智能化手段构筑社区信息互动平台，提高管理水平和管理效率。
（七）对项目进行整体形象策划包装，形式独特、鲜明的形象系统，以提升物业的整体品位。
（八）依照市场化、企业化的运作方式，提供全方位服务，开展多元化经营。
物业管理服务项目
（一）公共服务项目（全体业主能够享受的服务，费用纳入物业管理费）:
协助公安部门维护大厦内的公共秩序，实行24小时保安值勤、消防
和交通道路管理;
2、
公共场所保洁，办公垃圾收集和清运;
3s
大厦共用部位和公共设施设备维护和保养;
4、
公共绿地园艺的培植和保养;
5、
室内公共场所绿化摆放养护;
6、
对大厦的各类资料进行管理;
7、未装修房屋通风、打扫等服务;
8、电话及访客留言转告;
;
;
;
12s代订报刊、信件收发;
13s代聘钟点工服务;
、有线电视收视费和卫星电视收视费;
15、代叫出租车;
16s代办保险;
;
（二）有偿专项服务项目（可以提供的、大多数业主都能够拿受到的服务，具体价格在业主委员会成立前，由物管公司核定，报物价部门备案）:
大厦内物品搬运;
2、（视大厦配置而定）;
3、机动车辆清洗:
4、提供大厦报警室内系统维护服务;
5、办公区域绿化供应及代为养护;
6、办公区域报警系统维护及接警服务;
7、办公区域设备设施上门维修安装等;
8、代订车、船、机票;
9、代订代送饮用水;
具体实施方案
大厦的物业管理由早期物业管理介入阶段（物业预售至交付前三个月）
与前期物业管理实施阶段（物业交付前三个月至业主委员会成立）组成。在实
际操作中，应分阶段有重点、有步骤地落实相应工作。
第一阶段，早期物业管理介入阶段，对物业的规划设计、建筑安装.
设施配置、设备选型等方而提岀合理化意见和建议，使之既符合物业管理的要求，又满足广大业主的需求，尽可能地减少疏漏，避免遗憾，保证质量，节约成木。
一、管理内容:
K从政策法规的角度，提供相应物业管理意见及依据;
3、
，提出相关改善及改良的建议;
从管理的角度，评审设施设备的选配，减轻后期管理的压力;
4s
提供有关公建配套设备设施的改良意见;
5s
提供大厦公共部位环境设计的相关意见;
6、
提供机电安装及能源分配的相关管理意见;
8s
9s
提供标识系统设计、配置的相关管理意见;
提供功能布局、用料更改的相关管理意见;
提供有关楼宇材质保护的具体管理意见，减少因施工对材质造成的损伤;
参与开发商市场营销中与物业管理有关事宜的协调和沟通;
11＞参与开发商物业竣工验收;
Is
管理措施:
熟悉、掌握物业管理法规政策，做到有法可依，有章可循;
学****运用各类专业技术知识，提高早期介入的专业技术含量;
3s
制定早期介入计划，积极稳妥地开展工作;
4s
参与有关工程联席会议，协调各方面关系;
第二阶段：前期物业管理阶段前期物业管理阶段可分为接管验收管理、业主入伙管理、保安管理、消
防管理、绿化保洁管理、房屋及公共设备设施管理、管理、、。

为确保大厦的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护业主的合法权益，为日后物业管理工作的展开奠定基础，物业接管前必须进行严格的验收工作。物业接管验收标准作业程序
（一）、管理内容:
K 了解物业建设的基本情况，与开发商及时沟通，确定接管验收时间;
2s编制《物业接管验收计划》，确定物业验收的标准、方法和R程安排;
、施工单位一起，依照接管验收标准，对物业进行现场初步
验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改。
，对物业进行现场复验，直至符合规定的要求和标
准;
5、与开发、施工单位联合进行物业交接:
(1)
核对.