文档介绍：山东职业技术学院
城市轨道交通运输管理（结课）
论文
企业精神-“众人之力”
部:
城市轨道系
业:
城市轨道交通车辆
201408053102
级:
1432
名:
杨晨
指导老师:
曹竣凯
0—六年^一月
一，促使团队和团队高效运 转。团队是指相互信任、相互支持、目标一致、技能互补的，为完成一定任务而 组成的具有十分默契的合作关系的群体。人类需要信仰，企业需要精神。团队 共同的价值观就是一个企业的精神支柱。离开这个精神支柱，企业就是一潭死 水、一具僵尸，就毫开活力可言。从这个意义上说，团队精神乃是企业的精神 支柱。团队精神是群体价值观的反映，属于企业文化的一部分。企业是若干人 为了实现某一目的而成立起来的实体，大多数企业的成立直接以赢得利润为目 的，从宏观方面说，整个企业成员群体即是一个团队，在微观方面，根据分工 的不同，又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配 合的好坏直接关系到任务完成的质量，也关系到企业的兴衰荣辱。
3团队精神的重要性
众所周知，在所有的动物之中，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。 狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作，因为狼在同其他动物相比，实在没 有什么特别的个体优势，在生存、竞争、发展的动物世界里，它们懂得了团队
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在 为 有 有
的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。狼群总是协同作 战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹，但狼群可以杀死它们， 蒙古草原上所有的猛兽都被狼驱逐出草原，任何动物遇到狼群都相当害怕， 什么？因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。狼群在围猎时， 严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。
些狼要做先锋，去骚扰猎物；跑得快的狼去围追或者到前面堵截；强壮的狼去 猎杀强壮的猎物；弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。上述例子告诉我们团队精 神的重要性。
在一个团队中，所有的活动都要围绕一个共同的目标展开。但团队的各个 部分甚至每一个人都是相对独立的，它们都有自己的目标和任务，都要独当一 面。一个团队如果有着坚固的团队精神那么成员间、领导与成员之间有着很好 的工作默契，可以使工作效率大幅度提高。同时团队中的良性竞争机制和沟通 机制，有利于激发团队成员的创造性和工作的积极性。团队的团结、信任高效 率的工作机制提高了团队的核心竞争力，使团队在激烈竞争的今天处于不败之 地。如果一个团队缺少团队精神那么团队成员间缺乏信任感温馨感，同时也缺 乏共同的愿景，那么这个团队是一群乌合之众，是一堆散沙，一推就散，在竞 争激烈的今天，将无法生存。
4如何去打造团队精神
（一）共同的目标、期望。
共同的目标、期望是形成团队精神的首要条件，而这也正是企业文化的重 要组成部分。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则， 以至得以促成一种共同的行为模式。共同的目标、共同的期望亦是达成员工对 一个团队、一个企业的忠诚的重要方式。影响员工忠诚奉献的关键问题有如下 几个：员工是否了解企业的发展目标？他们能否直接影响企业的成功？能否明 确他们的职责？在创新制胜的知识经济时代，你是否意识到员工的忠诚奉献已 成为企业求发展的关键？传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无 力，因为你的关键资源就存在于你员工的头脑中。惟有切实了解员工的期望和 需求，发展新型的员工与企业关系，才能让员工释放出，而不是被挤出自己的 能量。只有这样，一个团队、一个企业才能够茁壮成长，不断地从一个胜利走 向另一个更伟大的胜利！
（二）团队之间的沟通和交流。
沟通是合作的基础，沟通的困难使成员间难以达成默契，缺乏共识，没有 默契彼此之间产生感情裂痕，感情裂痕使人们无法合作，无法合作又会影响发 展，可见沟通是团队发展的润滑剂。
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1）平等沟通。
沟通不仅要停留在纵向或横向，还要注重深入，在沟通中，保证沟通的双 方是平等的双向的，让团队成员真真切切的感受到“沟通无极限”。就像郭士 纳在拯救IBM时，广泛从不同渠道征求员工意见，并在保持 IBM完整性，聚焦
于IBM生存，裁员渡过难关及电子商务等阶段性沟通主题表达了自己的经营思 路获得员工支持，最终实现IBM再次飞跃。
2）沟通范围。
沟通的范围要渗透到团队的每一个方面，不仅仅是内部，外部上也要形成 良好的沟通。二十一世纪是一个信息化的社会，只要有一个环节沟通不畅，就 可能造成功亏一篑的结局。海尔在欧洲的成功便是最好的例证，在与客户充分 交流沟通后，他能在短时间内完成客户想要的产品样板，且让客户满意而归， 最终成为欧洲家电市场的大赢家。
3）沟通的存异性。
沟通中要让各种观点相互碰撞，