文档介绍:
一个月工作总结
一个月工作总结
一个月工作总结前台工作也做了一个月了,学习到的东西还是蛮多的。
前台的工作是一个须要有耐性和责任心的岗位。热诚、主动的工作看法也很重要。耐性和责任心一向次接电话
总结了一些阅历,尽量过滤那些推销的电话。
,由最起先的很机械的指引面试者坐在公司大厅或会议室等到
现在时长尝试着与面试者进行简洁的沟通。一来可以减缓他惊慌的心情,二来也可以让他从我友好的笑容中感受到我们公司的魅力。另外在面试者等待时间过长的状况下,主动给他们倒杯水,简洁的安抚一下他们的心情也是很必要的。
。根据前台工作流程,每天八点半须要给总经理清洗茶杯,加满水。
后来我在实际操作中发觉,总经理在的状况下,水到中午用餐完后就没有了,总经理不在的状况下,水放到下午那会总经理回来的时候已经冷了。于是这项工作依详细状况而定,在的话就在下午上班时主动去办公室给换一杯热水。不在时,就根据总经理什么时间回来后,立刻去给换热水。
(二)须要改进的问题
,特殊是刘总的客户的时候,表现的不够热忱,以后肯定多多注
意自己的笑容。
,还是有未被我过滤掉的推销的电话,以后接电话的过程中肯定
细致询问,能应付的都应付,不给同事造成困扰。
,有差别时,说明确定有人没有吃,详细人员肯定得找出来。,如遇有较多文件须要扫描的状况下,肯定实行各种
方法确保扫描后的文件的尽量小。
,除了中午用完餐后会细致打扫,平常没怎么留意。以后
工作应当时刻留心一下地面,如遇到水渍一类的要主动拿拖把进行打扫。
总体上对自己工作较为满足,程佳和邓姐交代的工作都能按时按量的完成。在工作细微环节上和热忱度上要好好努力,只有将前台的工作更加更完备的做好,才能接受别的工作,这是一个起点,我信任我会更加投入的去做这份工作。
扩展阅读:一个月工作总结
工作总结
我自201*年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、万事开头难。从一起先就要有心,有心才能办好事。俗话说万事开头难,一切事情都要有个很好的开头,工作自然如此,在来公司之前我就已做好充分的心理打算,无论工作是怎样的我都要仔细对待,细心完成。工作重,要不气不馁不埋怨,工作轻,要不骄不躁足耐性。只有好心态,才有工作的好心情,进而才有好效率。
二、虚心使人进步。生活是个大讲台,很多东西都要虚心