文档介绍：情绪压力管理
情绪和压力管理 工程部 余 昱
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第1页，共41页，编辑于2022年，星期三
一、什么是情绪和情绪管理？
二、为什么要进行情绪管理？
三、什么是情商？
四、如何进行情绪管理？
五、 工作中是指，人们一旦意识到自己开始感到不安，他们能够控制这种情感。驾驭情感意味着调控自我的情绪，使之适时、适地、适度。这种能力具体表现在通过自我安慰和运动放松等途径，有效地摆脱焦虑、沮丧、激怒、烦恼等因失败而产生的消极情绪的侵袭。这种能力高的人可以从人生挫折和失败中迅速跳出，重整旗鼓，迎头赶上。
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什么是情商(EQ)
第18页，共41页，编辑于2022年，星期三
自我激励
这是指服从于某种目标而调动、指挥情绪的能力。要想集中注意力、自我激励、自我把握、发挥创造性，这一能力必不可少。任何方面的成功都必须有情绪的自我控制——延迟满足、控制冲动、统揽全局。能够自我激励，积极热情地投入，才能取得杰出的成就。
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什么是情商(EQ)
第19页，共41页，编辑于2022年，星期三
识别他人情绪
即移情的能力，是在情感的自我知觉的基础上发展起来的又一种能力，是最基本的人际关系能力。具有移情能力的人，能通过细微的社会信号敏锐地感受到他人的需要与欲望，能分享他人的情感，对他人处境感同身受，又能客观理解、分析他人情感的能力。
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什么是情商(EQ)
第20页，共41页，编辑于2022年，星期三
处理人际关系
大体而言，人际关系艺术就是调控他人情绪反应的技巧。人际关系能力的内容，包括展示情感、富于表现力与情绪感染力，以及社交能力（组织能力、谈判能力），解决冲突的能力。人际关系能力可以强化一个人的受欢迎程度、领导权威、人承互动的效能等。
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什么是情商(EQ)
第21页，共41页，编辑于2022年，星期三
一、什么是情绪和情绪管理？
二、为什么要进行情绪管理？
三、什么是情商？
四、如何进行情绪管理？
五、 工作中的情绪和压力管理？
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第22页，共41页，编辑于2022年，星期三
（一）健康心理和良好情绪的标志
首先，健康心理和良好情绪能正确地反映一定环境和情境的影响，善于表达自己的感受。
其次，健康心理和良好的情绪能使反应的强度与引起情绪的刺激强度相适应。
第三，情绪反应的时间应随引起情绪的客观情境的转移而有所变化。
第四，情绪反应的特点应与年龄阶段相适应。
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三、 如何进行情绪管理？
第23页，共41页，编辑于2022年，星期三
（二）几种情绪调节的方法
1、心理平衡法
2、疏导排泄法 
3、格式塔疗法 
4、P·A·C自我写照法
5、文体活动调节法 
6、自主训练法
7、笑声调节法
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三、 如何进行情绪管理？
第24页，共41页，编辑于2022年，星期三
一、什么是情绪和情绪管理？
二、为什么要进行情绪管理？
三、什么是情商？
四、如何进行情绪管理？
五、 工作中的情绪和压力管理？
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第25页，共41页，编辑于2022年，星期三
五、工作中的情绪和压力管理
适当压力能够加速个人的成长
压力是普遍存在的
适当的压力有利于培养情感强度
我们要想的
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第26页，共41页，编辑于2022年，星期三
我们要做的
读书
锻炼身体
提高工作技能
提高情商和情绪管理的能力
第27页，共41页，编辑于2022年，星期三
你能长时间地工作吗？
你有能力完成艰苦的工作吗？
你用于最后冲刺的能量有多大？
你有一直发挥较高水平的能力吗？
你能保持在任何时候都有劲头和力量吗？
1、锻炼身体
2、读书
3、工作技能的培养
4、加强情商培养。
五个问题
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第28页，共41页，编辑于2022年，星期三
健 康 的 身 体
旺盛的精力
持续的热情
积极的情绪
事业的成功
人生的幸福
1、锻炼身体
2、读书
3、工作技能的培养
4、加强情商培养。
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第29页，共41页，编辑于2022年，星期三
健康的身体
愉快的心情
有计划的锻炼
规律科学的饮食
良好的生活****惯
1、锻炼身体
2、读书
3、工作技能的培养
4、加强情商培养。
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第30页，共41页，编辑于2022年，星期三
1、锻炼身体
2、读书
3、工作技能的培养
4、加强情商培养。
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