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文档介绍

文档介绍:绩效考核设计方案
XXXXX管理咨询公司
0一0年八月
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第一章
第二章
考核组织管理
第三章
考核方法
第四章
月度业绩考核
第五章
年度业绩考效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任
务绩效指标。具体参见《任务绩效指标》。
管理绩效:体现管理人员对岗位管理职能的发挥。指标定义详见附录一表1-1。
周边绩效:体现相关部门(或相关人员)团队合作精神的发挥。指标定义详
见附录一表1-2。
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态度:指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为:积极性、协作
性、责任心、纪律性。指标定义详见附录一表
1-3。
能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需
要的素质能力。
第十二条 任务绩效指标设立的原则
可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考核人所能
影响;
当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致;
重要性:
指标项不宜过多,注重于对公司业绩有直接影响的关键指标,
一般为5—8个;
(四) 一致性:
各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级
目标为基准;
(五) 挑战性:
指标值应综合考虑历史业绩、未来发展预测、同行业竞争对
手的业绩确定,不宜过高或过低,应使被考核人经过努力达到;
(六) 民主性:所有考核指标值的制定均应由上下级人员共同商定,而不是
由上级指定。双方无法达成一致时,二者的共同上级具有最终决定权。
第十三条 任务绩效指标的设立
考核期初直接上级根据公司或事业部的计划要求、被考核人岗位职责
规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定被考核人当期工作计划和考核指标,
报上一级主管领导审批后实施。
工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定,并报上
一级主管领导批准后,更改方可生效。
第十四条 考核指标的权重
权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,
以及该指标由不同的考核人
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评价时的相对重要程度。
第十五条 考核记录
考核期初,直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重,双方讨论认可。同
时,各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解,建立日常考核台帐,将考核内
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容进行记录,作为考核打分的依据,在被考核人有疑义时作为原始凭证,以便考核申诉 的处理。
第十六条 指标评分
等级
A
B
C
D
定义
远超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
实际表现显著 超出预期计划 /目标或岗位 职责/分工要 求,取得特别 出色的成绩
实际表现达 到预期计划/ 目标或岗位职 责/分工要求, 取得比较出色 的成绩
实际表现基 本达到预期 计划/目标 或岗位职责 /分工要求, 有明显不足 或失误
实际表现未达 到预期计划/ 目标或岗位职 责/分工要求,
有重大失误
2。
考核指标均按照A B、C、D四个等级评分,具体定义和对应关系见表
表2评分等级定义表
第十七条 绩效考核结果分为优、良、中、基本合格、不合格五个等级,具体
比例见表3。
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图1绩效考核结果分布图



基本合格
不合格
60%
10% ? 15%
10% 5%%
表3个人业绩考核结果与评定等级对应表
综合评定等级



基本合格
不合格
比例
10%
15%
60%
10%
5%
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月度业绩考核
第十八条 月度考核对象为各级部门部长(正副职)、部门一般职员、操作工人。
调动新岗位的员工,试岗期间考核结果视为中,试岗期满参加考核。
第十九条 月度考核维度与权重
针对不同的考核对象,考核维度与权重不同。
部门部长
表4部门部长考核维度、权重表
考核维度
月度考核权重
考核人
任务绩 效
关键业绩指标
70%
直接上 级
月度工作计划(重要任务)
管理绩 效
部门人员管理情况
30%
部门管理费用预算和成本控制
部门一般职员
表5 一般职员考核维度、权重表
考核维度
月度考核权重
考核人
任务绩 效
关键业绩指标完成情况
80%
直接上 级
月度工作计划(重要任务)
态度
20%
操作工人
操作工人的考核仍按照现有的考核办法执行。
第二十条 月度考核流程
月度考核流程包括以下几个步骤:
启动考核:人力资源管理部在月初启动考核工作。上月的考核评定和
下月工作计划确定一起启动。