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志愿者服务心得
志愿者服务心得
志愿者服务心得（一）
大一时候，怀着新奇的心情，我参与了工学院青年志愿者协会。当时我对志愿者的理解，就是义务参与一些公益活动，帮助身边须要帮助的人。因此志愿者服务总结报告
志愿者服务总结报告
中国（重庆）第十六届投资暨全球选购交易会（渝洽会）在重庆国际博览中心隆重实行，本人有幸担当其志愿者一职。渝洽会虽然只有三天半，但本人深感“读万卷书，不如行万里路”。以下是本人在当志愿者期间，所见所闻所思所感，浅见拙识，还望高人抬爱眼观瞧，不到之处，敬请不吝赐教。

详细细微环节本人在此不予详表，只说总结以后认为不错与不足之处：
渝洽会设有组委会，前期打算相当充分：首先是交通，渝洽会开有三条公交专线，有可容达10000辆私家车停车场，6号线地铁也与16日开通运行。尤其是6号线，对日后人员的流淌起着相当大的作用。“悦来咖啡”、“一心一客”等餐饮服务一应俱全。安保方面，调用了公安，武警及预备役，交警等，为渝洽会供应了坚实保障。医疗设施那是必不行少的，渝洽会设有特地的医务室，12小时待命.。
馆内招有服务外包企业：联友展览、飞鹰园艺、纵连物流、兴城物业以供应时常之需。其中纵连物流在撤展时效用明显。本次渝洽会组委会选址在国博中心，其恢宏的规模赢得了大多数观众的赞扬，彰显了大重庆的气概。兴城物业的保洁工作也是功不行没。
渝洽会的现场管理也是相当到位：消防、巡逻全时岗，电子信息提示滚动不断，现场静态提示醒目明白。中心广播随处可闻，当中不乏充溢温情的声音：某某在哪丢了手机，请捡拾者送往客服中心；今日有雨，请挚友们留意，不要淋雨着凉。当然也不能忽视我们志愿者，有问必答，看法良好，我们赢得好评那是当之无愧。顾客投诉，处理突发事务，在所难免。有一实例：有一老头儿，不知什么缘由，在馆内与别人发生争吵，民警和安保人员快速将其劝到警务室中，避开此影响向外扩张，后悉心调解，最终大事化小，小事化了。由此可见，风险管理必不行少。

展馆分区有条有理：1、3、5馆是展示馆，参展商的目的是吸引投资和展示推广，或是进行新品宣扬推广，诚招代理商，几乎全部是特装展。2、4、6馆是各地方展，也是展销馆，是最具有人气的展馆，几个国外展点缀其间，国际化的味道十足。意大利的时尚，日本的科技与特产，韩国的时尚化妆品，满意了各个品尝的一般观众和专业观众。展区的明确划分，使得各类展互不干涉，同时又形成有机的统一体，整体效益优化。
在宣扬方面：开幕式上领导的出席为展会抓足了眼球，立体式的宣扬那是不消说的，各个路口的指示牌相