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惠普打印机常见问题处理方法.docx

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惠普打印机常见问题处理方法.docx

上传人:xiaobaizhua 2022/4/5 文件大小:87 KB

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惠普打印机常见问题处理方法.docx

文档介绍

文档介绍:: .
•黑白打印机打印有空白,纵向黑线,黑点和斑点等打印问题。
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•黑白打印机打印有空白,纵向黑线,黑点和斑点等打印问题。
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解决方法:,硒鼓封条未抽;水平轻微摇晃硒鼓,多打印几张;硒鼓粉用完
2•打印出现纵向黑线,斑点,可清洁打印机,在打印机属性,配置(或设备设置),控制面板清洁页面等,执行清洁打印机
(惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理,CP1025查看硒鼓剩余粉量:控制面板上的()按钮t选择到报告”t选择到耗材状态”按OK;清洁打印机:CP1025系列在Windows通知区域,右键点击"设备设置”(),然后点击打印机名称。点击’设备设置”选项卡,然后点击’清洁页”。
•打印过程中卡纸解决方法:需确定卡纸位置(1)一般卡在硒鼓底部,硒鼓未安装到位,需要正确安装硒鼓;(2)纸张不平整,有破损,潮湿,弯曲,纸张太厚;(3)打印机进纸通道有纸屑杂物需清洁,清洁搓纸辊。(4)纸张设置不正确,“纸张尺寸”选A4,“纸张来源”选自动、"类型”为普通纸,然后点击“确定”按钮,重启电脑。
2. 开机未打印就报卡纸解决方法:(1)确定已经清除卡的纸张;(2)重置打印机,步骤:
关掉打印机,拔掉打印机电源,等待几分钟在开机;(3)清除未完成的打印任务,并重启电脑。(一般是纸张感应器脏污,搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸,或者纸张潮湿)三•惠普打印机检测不到硒鼓,提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒原因:打印机内部传感器没有复位造成,硒鼓仓有杂物。
解决方法:打开硒鼓顶盖,取出硒鼓,触碰传感器先将其复位到放松状态,然后再次将硒鼓插入打印机中,并且用力将其稳固就位。

,安装驱动程序时提示“硬
传感器有可能是黑色
传感器状态:
1•放松传感器:未检测到硒鼓
2. 轻轻压住传感器约3-5mm:检测到硒鼓
3. 压紧传感器:未检测到硒鼓。
件安装过程出现问题”或者其他错误信息,导致驱动程序未被正确安装。
»发現赣哽件硬件安装期间岀现了一个问题-您的新哽件或能无法正常运乐
'!云能成功安裝设备驱动程序*x
~屋羊击此处童看详笏信展注意:重新安装驱动程序之前,需要先删除以前安装的驱动程序,否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。尽量关闭杀毒软件,有些杀毒软件会限制打印机调用系统服务解决方法:
正确安装驱动程序在安装打印机驱动程序前,不要连接打印机USB连接线。安装驱动程序过程中会提示您连接打印机USB连接线,此时再连接打印机USB连接线。
(2)手动安装驱动选择“开始”7“设备和打印机”,点击“添加打印机”7“添加本地打印机”,选择打印机端口。
下拉列表中有多个USB端口时,选择数字最大的USB端口。例如:有“USB001”、
USB002”两个端口,应该选择“