文档介绍：以人为中心的评估方法
以工作为中心的评估方法
以人为中心的评估方法
以人为中心的评估方法的评估内容,系针对与员工个人有关的特征。而评估的项目包括各种人身特质,比如员工的积极性或工作技巧等。
这种方法的优缺点与以工作为中心的评估方法正好相反。实际评估时,常常将这两种方法加以混合,并随机编列。具体方法有等级量表法、比较法、重要事件法、行为检查表与量表法、实地调查法等。
以工作为中心的评估方法
以工作为中心的评估方法,仅限于考核员工执行“工作”的方法。评估的项目包括若干具体的工作要领,如该员工是否能够在预定的期限内准时完工。这种方法有下列优点:
1、 它是针对具体的、可观察到的行为。
2、 基层主管可以直接褒奖某些观察到的行为。
3、 基层主管与员工之间易于讨论,使评估较趋乐观。
4、 工会倾向与员工人格缺陷或短处的讨论不会损伤到员工“自我”而导致员工的憎恨。
5、 工会员工采取具体的纠正行动,也是较友善的。同时,教导员工如何有效的、符合实际的处理工作,远比说服员工合作要容易些。
但这种评估方法,最大的问题是评估的结果比较单一,很难达到多项评估目的,特别对积累员工资料、挖掘员工潜能、制定升调计划、讨论未来的发展相当不利。