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药品市场营销方案
前言
随着我市医药市场竞争的日益加剧以及顾客争夺成本的日益提高,药店行业面临着严峻的考验。面对现在的形势中心、药店组成。 ,占总人数35%。
(2)竞争者的战略和目标
宿迁大盛医药连锁店以完善的经营网络、严格的质量保证体系、丰富的文化底蕴,服务宿迁人民。大盛医药连锁有限公司遵循“直面现实不畏难、,秉承“以诚信普惠 百姓、以质最取信民众”的经营理念,坚持“六统一 即“统一品牌、统一进货、统一配送、统一价格、统一管理、统一核算”、规范经营、察顺民意、护佑民生,真正把连锁药店建成百姓家中的“备 用药。
(四)消费者市场和购买行为的分析
消费者市场是佳和生产经营企业市场营销活动的出发点和归宿点,也最终决定着佳和企业的市场需求水平。为充分满足消费者需求、提高市场营救效益、实现企业发展愿景,就必须深入研究消费者市场和消费者购买行为的规律性,并据此进行市场细分和目标市场选择,有的放矢的制定市场营销组合策略。
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消费者市场:随着生活节奏的加快,社会竞争的加剧,人们的生活压力逐渐变大,压力越来越大,除了使自己的身体出现各种病状,心情烦躁不安,也最容易给家人的生活带来影响。
男性:工作压力大,容易头痛,患焦虑症和惶恐症,低血糖,神经衰弱…会用抽烟酗酒的方式缓解,抽烟有害身体健康,喝酒会徒增烦恼。需要在家中常备止痛片等非处方药。
女性:不论是工作还是家庭主妇,都有一大推事要操心,容易变老,由于缺乏锻炼,还会体形姿态变得不再年轻曼妙,信心减少,忧愁增加,需要保健品的帮助。燕窝或中药养颜,一些减肥保健品。
儿童:孩子偏食,导致营养不足,需要补维生素,钙片、锌片等。学****压力大,需要吃一些补脑,增强记忆力的保健品。抵抗力低,一感冒发烧,家中也应常备一些治愈小病的常用药。
老人:三高,需长期服药。人老,身体机制变得不太灵活,骨质疏松,记忆力减退,关节炎等,都需要持续服药,或服用保健品。
购买行为分析:上述分析的消费者市场都是佳合药业的潜在购买者,经过调查,我们发现,随着消费水平的提高,消费者购买力的增加,人们的需求越来越苛刻,价格不再是影响购买力的首要因素,品牌、功效和购买方式是消费者购买的综合因素。在当今社会,面对众多的竞争品牌,在竞争如此激烈的市场上,会员制已经深得人心。而女性对于年轻美丽的追求一直是大家关注的焦点,因此医药护肤品也开始引起新一场营销争夺,然而如今每个家庭家里药品繁多,据报道每年都有上百万人因吃药不及时甚至吃错药而丧失生命。但是也有在夜间或者其他紧急情况下,家中没有药,又或者离药店太远而不能及时解决,又或者一些宅男宅女宁愿生病也不愿麻烦的情况下,我们佳和应该出面实施一些方案,如何让广大消费者真正体会到佛心济世的人民的药店。
(五)营销现状分析:
佳和药业是我市知名医药连锁企业,宿迁首家网上药店,拥用免费上门服务,一元起送,不收服务费。与同类竞争者相比,它是北京同仁堂、燕之家的知名企业的指定终端,市场占有率也明显大于其他企业。现今的关键是如何提高佳和药业的知名度和美誉度,从而在消费者人群中形成品牌忠实度,使客户真正成为佳和药业的资产。
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店员素质有待进一步提高,以提高一般购买非处方药的病人的满意度。佳和药业需要对店员不断进行素质提升教育,每月评选优秀店员,对于服务好,顾客反馈好,销售额高的店员进行物质和精神奖励,这样不仅店员更积极,还可以使其在生活中向亲戚朋友推广,也形成店员内部竞争,提高整体效率。想要使公司能够更有效的长期维护老顾客,推广自己品牌的方式得到不断创新,公司一定要建立健全的营销机制。还需打造自己的营销团队,对本市的药品市场形势不断深入了解,提出定期汇报新思想,使佳和药业内部机制运行稳健,也会有源源不断地新意。
二、营销目标
针对营销目标,我们佳和药业应该遵循2-8定理,首先要通过会员制抓住老顾客,尤其重视老年人对固定品牌的认定。其次,对于那些平时比较忙或者爱好旅游的人群,因在外而整天担心孩子、老人因身体不佳但又不会正确吃药的家庭,我们佳和应该挺身而出,找出解决方法。现在人们的收入水平都普遍提高,针对 16-40岁之间的帅哥靓女们,我们佳和应该抓住这个机遇,找到切入点。而对于一大批不管是网络还是其他原因的宅男宅女们,我们也应该把爱的健