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销售人员述职报告三篇.docx

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销售人员述职报告三篇
销售人员述职报告三篇 本文简介:
  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,同心协力完下总结。目的在于吸取教训,提高本身,以至于把工作做的更好,本身有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。










  我是去年十一月份到公司工作的,十二月份起先组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学****产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学****产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对盐城市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了肯定的成果,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学****产品学问和积累阅历的同时,本身的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉本身还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
  部门工作总结
  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所相识,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
  下面是综合事业部第一季度的销售状况:










  1月总业绩:166700
  2月总业绩:241800
  3月总业绩:252300
  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月探望的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户探望工作没有做好。
  2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
  3)工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的****惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。
  4)市场的开拓实力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高。










  
  从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,或许并不能帮到大家,也不肯定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说肯定会很有用。
  1、对门市工作充溢极大热忱
  这应当是每一名迈向胜利的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事务或状况,导致心情不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热忱与以及易于沟通。乐意