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眉山市东坡宋城
景
区
保
洁
服
务
方
求双赢 。 公司坚持服务质量至上 ，以客户满意为服务标准 ，不断完善服务方式 ，以超前的服务和一流的管理 ，竭诚满足客户日益增长的服务需求 ，为客户创造惊喜 、创造价值 。
三、项目管理分析
景区物业管理特点及要素 ：
1、环境需求
优美的环境是工作 、旅游 、休闲的重要保障 ，对环境的关注体现了现代人居住观念的更新 ，同时表明物业管理工作对环境的维护、美化的重要意义 。
2、精神需求
随着生活水平的不断提高 ，除 “衣、 食、住、行”之外 ，大家对人文环境的要求也越来越高 ，因此，人们更多的是期望感受到一种理想的精神环境和文化大氛围 。
岷江东湖物业服务有限公司服务优势
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1、经营管理优势
公司依托岷江东湖饭店物业管理团队 ，有更加专业 、更高标准
的技术支撑 ，为业主提供更到位 、更全面的五星级管理服务 。
2、资金优势
依靠眉山宏宇资产管理公司以及岷江东湖饭店强大的资金和品
牌实力做后盾 ，资金充足 ，能抵御一般性经营风险 ，提供了坚实的
物质保障 。
3、人才优势
公司建立标准化人员培训体系 ，SOP 标准作业体系 ，人员具备
强烈主动服务意识及责任感 。
4、政务接待 、临检优势
公司现有管理人员全部是由东湖饭店抽选出来的 ，对各类检查 、
接待工作都具备丰富的管理经验 。
四、管理架构 、人员配备 、费用测算和岗位职责
第一章 管理架构
根据东坡宋城的实际情况 ，从节省人力 、物力的角度出发 ，不设置一些专门的机构 ，
一人多岗 ，重在管理 。 保洁服务中心实行项目经理负责制 ，与公司签订年度管理目标
责任书 ，实行年度目标责任考核 。
保洁服务中心设置二个班组 ，即：机动保洁 、定点保洁 ，按照各自的分工负责本班组
的工作 。
机构设置图 ：
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保洁服务中心（项目经理）
机动保洁班长 定点保洁班长
机动保洁员 定点保洁员
第二章 管理人员配备 、费用测算 、岗位职责
物业公司将本着 “精干 、高效 ，以岗定人 ”的原则确定人员编制，建立一支现代化 、专业化 ，高素质的管理队伍 ，实施先进管理理念，保证各项工作高效 、快速的开展 。 在保证各项管理工作有效落实的基础上 ，尽可能的节省人工开支 ，以使有限的经济来源更好的发挥其效能 。
一、配备原则
1 、坚持高素质 、业务精的高层次配备原则 ；
2、力求精干 、高效、实用；
3 、热爱保洁工作 ，有创新 、奉献精神 。
二、人员的配备 ：
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部门
岗位
人
职责
经理
1
全面负责景区的保洁管理 。
保洁服务
班长
2
负责班组日常事务管理 。
保洁员 14 景区建筑物 、道路、街道清扫
合计 17
● 具备良好的思想素质 ，讲求社会公德和职业道德 ；
● 热爱保洁管理工作 ，追求卓越 ，勇于创新 ，勤奋敬业 ，
备注 具有奉献精神 ；
● 身体条件达标 ，所录用人员无传染性疾病 、无刑事犯罪
记录、品行端正 、有从业经历和熟练技能 。
三、费用测算
序号
服务项目
报价元（元/ 年）
1
项目经理 * 人
0000
2
保洁人员 * 人
0000
3
服装费、劳保用品
0000
4
器具、耗品
0000
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