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卫生院办公室主任半年工作总结.docx

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卫生院办公室主任半年工作总结
  我国乡镇卫生院现行管理体制存在隶属关系不明确、功能繁多、财政补偿不足、职工主人翁意识差、发展困难、面临倒闭、合作医疗管理模式已不能适应形势发展的要求等问工作规范不是太熟识,要履行好办公室服务职能,必需依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注意工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。依据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有亲密协作的工作机制,并组织全体人员仔细学****在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章运用、纸张运用、复印机运用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待支配等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累肯定的参考数据。










  三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
  加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素养过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素养上,抓了三个方面工作:
  一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室人员,性格、实力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们坚固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝合力不断提升。
  二抓文字表达实力。文字综合水平的凹凸,干脆关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学****与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思索、多积累,并刚好向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作实力。
  三抓协调办事实力。为不断提高办公室人员的办事实力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。
  我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思索之后的工作才是令人观赏的,所以我们激励学****提倡钻研。办公室人员注意学****通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素养,保证了办公室工作有序的进行。










  营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发觉了问题要说话,要刚好与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也特别顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、满足杯优质服务活动、五个基本建设、创先争优和科学发展观工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员主动参加,加班加点没有怨言,开心接受任务,快速开展工作,期间加班加点多数,圆满完成各项任务,受到了领导的确定和信任。
  办公室工作最大的规律就是无规律、不由自主,一年到头都忙劳碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚恳敬业是办公室工作人员的必备人格素养。几年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热忱和冲动,坚持每天从零起先,以主动热忱地看法投入工作,只要工作须要,从不计较个人得失。20xx年本人年度考核为优秀。
  回顾几年来的工作,假如说做了一些工作,能顺当完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认