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双十一活动促销方案
篇一:理财平台双十一活动策划方案
活动主题:提“钱”享受双十一,豪礼免费送不停
“双十一”剁手节就要来了,还在担忧东西抢不到?:

















三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前打算、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存精确,避开缺货。 打算好打印机及相关材料和打包用的材料。 打算适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。
四、库存打算
(1)确定双十一活动上线产品,全部主推产品要占整体备货的50%- 60%,店铺库存按实际的90%-95%去完成,假如须要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货










(2)依据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货实力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的状况下可以快速做到货品补充或刚好下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保全部发货货品都有条码,便于出库检查配货精确时运用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清楚库存规模,并将真实库存数据101%录入到ops中。
七、人员打算
(1)对可能出现的双11订单暴涨而须要聘请临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作支配,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细微环节,提前做好员工培训工作
(2)对全部员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关支配
(4)根据流量的凹凸去计算各个岗

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