文档介绍：第 !" 卷# 第 $ 期 研究与发展管理 2345 !" .35 $
%&&’ 年 ( 月 ) * 研究与发展管理 第 <6 卷F
知识的转移有两个问题：转移的意愿与能力! 知识的转移需要耗费时间和成本，尤其是隐性
知识的转移，更需要在信任的氛围中才能实现! 因此知识转移的意愿是首要条件!
企业联结的强度决定了企业转移知识的意愿! "#$%&’())(# 最先提出联结力量的概念，他运用
四个维度测量联结的力度：互动频率；感情力量；亲密程度；互惠交换! 在隐性知识和能力的转移
过程中，强联结起到最重要的作用，强联结主要产生于社会经济特征相似的社会群体中，有高相
似度的个体其所了解的事物和经历的事件是类似的，因此强联结所获得的信息往往冗余度很
高，但强联结的主要利益不在于信息而在于更多的与社会情感和信任相联系，是社会资本形成
的基础! 例如企业的强联结在很大程度上与企业家的个人联结联系在一起，*%+#$, $%- .&/(#)0
在对悉尼酒店业的研究中指出经理们由于嵌入一个密切联系的私人网络而可以共享顾客和最
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优的经营行为，最终提高了企业的获利能力 1 ! 多种研究指出强联结比弱联结有更强的动力推
动隐性知识的转移，这种动力是嵌于社会情感和信任中的!
知识转移的能力取决于知识的复杂程度! 复杂程度可以在两个维度上衡量：知识的可编码
程度，知识的独立特征（要转移的知识是独立存在还是一个更大的知识系统的一个组成部分）!
2$%0(% 证实了在多业务企业中，业务单元之间的联系越弱则高度编码化和独立的知识转移的时
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间越短；低度编码化和非独立的知识转移所需时间越长! 强联结推动复杂知识的转移 3 !
知识的转移还取决于联合的学习和企业在网络中的位置! 联合学习指当企业拥有共同的知
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识基础时，知识的转移会更迅速! 4)5$#) 用拥挤程度和威望两个维度将产业分层 6 ，指出企业在
网络中的位置影响到企业的知识转移! 拥挤程度描述当组织所在的技术领域同时还有其他很多
企业时，