文档介绍:充电桩运维部门管理方案
苏州奇才电子电动汽车充电桩运维管理方案
目录
1、 总那么 ................................................................
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客服反响问题处理 .............................................................................................................................................................................................
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其他途径反响问题处理 ..................................................................................................................................................................................
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定期巡检 ...............................................................................................................................................................................................................................
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巡检制度 ...................................................................................................................................................................................................................
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巡检内容及方法 ..................................................................................................................................................................................................
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现场故障处理
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9
故障处理制度 ........................................................................................................................................................................................................
9
故障处理流程
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故障处理内容和方法
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设备管理 ............................................................................................................................................................................................................................
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4、 人员管理 ....................................................................