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1概述
本文档是XX版本XX特性的系统测试方案，明确了… …，详细描述了… …，定义了… …，主要阅读对象为… …，旨在… …。
2被测对象
SugarCRM产品XX版本的XX模块、XX模块、XX模块… …
3应测试的特性
罗列出需要进行测试的内容，包括功能测试及其它测试类型，每种测试类型都测试哪些内容也罗列一下。
1、功能测试：
系统测试项
应测试特性
2、GUI测试：
（1）控件、提示信息、颜色、窗口布局是否遵循统一的风格和标准
（2）人机交互是否人性化
（3）颜色是否使用恰当，是否遵循了一致的原则
（4）控件风格以及控件布局是否统一规范
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4不被测试的特性
罗列出无需测试的内容或者因条件不具备可以不进行测试的内容
系统测试项
不被测试的特性
5测试模型
绘制出客户端、SugarCRM服务器、Winmail服务器之间的组网关系图
此处可描述测试方法和测试策略，例如：
1、测试原理
SugarCRM系统XX模块的主要功能为XX数据的录入和管理，因此在测试时可以采用手工构造数据的方法进行测试。除了验证系统能对有效数据正确的接受外，还需考虑异常、非法数据的处理是否正常。另外，SugarCRM系统后台采用的是MySQL数据库，需要在测试结果提交后检查数据库中的数据是否被正确处理。
在进行GUI测试时，可按照《GUI测试Checklist》进行逐项检验，重点关注… …等内容。
2、测试策略
包括测试的轮次安排和回归测试策略
操作流程
此处可描述系统测试的操作过程，不必过于细致，不能等同于测试用例的操作步骤。如果不同模块的操作差异很大，可以分开描述。
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例如：
1、启动服务器
2、启动客户端IE浏览器，输入… …登录SugarCRM系统
3、进入..模块
3、手动输入测试数据
4、检查界面返回结果
5、连接数据库，检查操作结果是否正确
6测试需求
环境需求
类型
机器名
内存
CPU
网络
相关软件
被测对象需求
NA
测试