文档介绍：
客房领班工作总结
篇一：酒店宾馆客房领班个人工作总结
岁月如梭，转瞬间，来xxx宾馆已有一年多了，回顾在这一年里的工作中，我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己，根据酒店要求详细工作，严格要求自己做好本职工作，主动努力协调客房相关各部门之间的`关系，为经理分忧，为酒店创建效益。
在这里，我就下半年的工作安排，制定如下：
一，仔细学习、努力提高自身素养。
作为酒店客房领班，我从一般员工晋升为中层干部，跨越不小。今年是我须要熬炼的重要磨合期。因此，我须要学习相关工作学问，醒悟地相识自己，不仅要加强自身修养，加强实际工作实力，还应当学会举一反三，争取在工作当中取得胜利。
二，主动进取，使自己的工作水平有所提高。
我信任，通过自己的努力，我会不断增加自身的管理、协调实力，在处理事务方面获得一个质的飞跃。
三，细微环节确定成败，要做好日常实际工作，要细心、耐性与专心地处理工作当中的每个细微环节。作为领班，官不大不小，职权不大。假如平常工作还不做细做精，那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平常工作当中，应当不厌其烦地依据工作中出现的种种问题加以处理，理顺各种工作关系。
以上就是我担当酒店客房领班下半年的工作安排，我会严格根据工作安排进行工作，努力奋斗为酒店创建业绩。
篇二：酒店客房领班工作总结
岁月如梭，转瞬间来饭店已有6年多了，升为领班已有半年多。；毓嗽谡饧改甑墓ぷ髦歇Ｎ以诹斓己透魑煌事的支持与帮助下严格自己＃根据酒店要求较好完成自己本职工作，通过这几年的学习和领导的指导有了较大的变更，工作质量有了新的提升。现将在这一年工作状况总结如下 ：
一日常工作管理：作为一名楼层领班要有协调的作用和协作主管、经理做好楼层管理工作 。
二加强自身学习和提高业务提高Ｋ淙晃沂且桓隽彀嘁惨做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素养Ｒ在下一年有肯定的进步管理实力有进步保证楼层各项工作正常运行。
三存在问题Ｔ谡庖荒昀镆泊嬖谝恍┪侍夂筒蛔阒饕是：
1. 有些工作不够仔细如查房Ｉ枋┥璞讣拔郎检查不是非常到位 。
2. 对员工不够关切也没刚好沟通不太了解员工心声自己责任不到家；苟釉惫に尚浮
3. 自己管理水平和理论水平有限。
1. 主动仔细协作经理搞好楼层日常工作.
2. 加强设施设备仔细检查和维护，给客人运