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家政培训结业心得体会
因更感到亲切,家的感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,
家政服务培训心得体会1
经过十几天的家政学问的1 页
正如一句话所说“心像着陆伞,打开才有用“,我也很喜爱这句话,正式因为我们放开心胸去接纳了她们,她们才接纳了公司,这是一个彼此交心的过程!同时,老师也给大家进行了心灵的一次洗礼。1、作为一个现代女性,从事家政行业为的女性应当具备什么样的心态,什么样的心胸。作为现代合格女人的标记:宽容,大气,和善,贤惠,孝顺,这也是我们作为家政人员要具备的。2、要学会赞美别人。不要时刻想着去指责别人。当你赞美别人,向别人翘起大拇指时,四个指头指向的是自己,说明,我比你强,而指责别人的同时,你的四个指头指向的也是自己,同时也是在指责自己,否定自己。所以我们要学会赞美别人。
每一堂课下来大家都信念十足,激情满怀的带着求知的欲望等待着课程的正式起先。此时的我更感觉到了学习的重要性。尤其自己以后想从事的是家政的培训工作,虽然自己在这个行业也做了2—3年,但是感觉自己还有许多东西要去学习,以前始终认为自己经验的,学习的已经许多,对自己来说已经足够了,但是通过听了老师的讲课以及她在这么多年的家政行业的打拼过程中的经验,以及所得,确的确实的感觉到了自己的不足。而在自己的身边有这么多的可以学习的老师,都是在家政行业做了这么多年,这都是珍贵的资源!自己须要学习的还有许多,学问是恒久学不完的,但我信任只要不断的学习,你就不会落后。活到老,学到老,虚心的学习看法是我们每一个人应当具备的。就像小舟所说的:他把看书,学习,工作都当做一种乐趣,而当你把这些当做欢乐的时候,你学习的过程就是一个玩的过程,不会是一种负担!自己也曾经体验过这种感觉,但这种感觉总是时有时无,自己总结后就是两个字“坚持”。所以,但愿我们每一个人都时刻保持一种学习的心态,这样才能不断的进步,就犹如:杰克。韦尔奇所说的“空杯心态”———“吐故才能纳新,心静才能身凉,有舍才能有得,杯空才能水满,放下才能超越!这样才能体会到学习的欢乐,希望我们团队的每一个人都欢乐学习,欢乐工作,欢乐生活!
家政服务心得体会2
我是巾帼家政的一名家政服务员,来自广西,xx年在江西一家工厂上班,我觉的工厂的工作已经不适合我的年龄了,xx年起先我从事家政服务工作,三年多的家政服务工作阅历,使我开阔了眼界,增长了不少学问,从事家政的点滴体会与感受让我悟出来很多道理。三年多的家政工作,使我积累了肯定的工作阅历,回首往事,,说起来简简洁单,可事实上关系着雇主的和谐与欢乐。
要真正做好这份工作,肯定要按雇主的意愿行事,主观意识不能太强,要尽快熟识了解雇主的生活习惯,饮食口味,爱好起居,作息时间,生活用品的摆放等。我们不但要摆正自己的位置,更要留意礼节,雇主的叮嘱和交待的事要记清,不能不懂装懂,做事有有条有理,不丢三落四,时刻留意平安问题。对老人和孩子做到无微不至的关怀和照看。做家务时开动脑筋,眼里有活,发挥自己的才智,不断提高家政技能。时刻保持着良好的心态,只有爱岗敬业,把雇主的事当自己的事,才能真正的把家政工作做的让你服务的对象满足。记得第一次进雇主家,心里惊慌又担忧,虽然培训时的成果还不错,真正走入别人家庭,心里还是忐忑不安的。
当时只有一个念头,用自己的爱心,把雇主家产做自己的家。客户是地道的南方人,而我是一个广西农村人,生活习惯有很大差异。雇主吃不惯我做的饭菜,每次做饭老人就搬张登子座在厨房门口给我指导。在用户的指导下,我的厨艺大有提高,有时在饭桌上开玩笑说,“周姐可以与大厨媲美了。”现每年回家过节,家里来亲戚,我都能做一大桌子菜了款待,亲戚挚友赞叹不已,我听了心里美滋滋的。由于我工作仔细,三年多来,