文档介绍：
小区物业管理托付合同
物业管理是受物业全部人的托付，依据物业管理托付合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向或业主代表清理ZZZZ物业管理公司遗留的问题，分清类别(服务、工程、财务等)，并帮助逐步解决;
2、接受业主托付，办理业主与开发商之间费用结算的详细手续;
3、执行业主大会有关决议及业主委员会(筹)托付的其他事宜。
第三章 托付管理期限
第十八条 托付管理期限为 年，自 年 月 日 时至 年 月 日 时止。
第四章 双方权利义务
第十九条甲方权利义务(同样适用于业主委员会)
1、代表和维护产权人、运用人的合法权益。
2、制定业主公约并监督物业运用人遵守公约。
3、审定(修改)乙方拟定的物业服务方案和制度。
4、检查监督乙方工作实施及制度的执行状况。
5、审定乙方提出的物业服务年度安排、财务预算及决算。
6、甲方有责任在合同生效后为乙方进驻小区供应管理用房，乙方无偿运用。
7、当业主和物业运用人不按规定交纳物业服务费时，实行协商、规劝、书面公告或授权乙方实行起诉等方式帮助乙方催交。
8、协调、处理本合同生效前发生的物业管理遗留问题。
9、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动。
其次十条乙方权利义务
1、依据有关法律、法规、行业服务标准及本合同的约定，建立物业服务管理机构和管理制度。乙方制定的服务标准应征得甲方同意.
2、对业主和物业运用人违反业主公约的行为，根据本合同的第十六条的约定办理。
3、选聘专业公司承接本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。
4、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护安排和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。
5、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。
6、负责编制物业年度工作安排、资金运用安排及决算报告。
7、每6个月向全体业主和物业运用人公布一次管理费用收支帐目。
8、对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施。
9、乙方保证执行XXXX小区业主大会决议，根据决议规定的时间准时进驻小区实行物业管理服务，并在进驻后尽快完成与原物业公司的交接
10、本合同终止时，乙方必需向甲方无条件移交全部经营性商业用房、管理用房及物业的全部档案资料、收费状况、专项管理的资金和帐户等。
第五章 物业服务质量及方式
其次十一条 乙方必需按下列约定，实现目标管理。
1、小区整体达到桐城市优秀管理住宅小区标准。
2、物业公司应主动引入国内先进管理阅历，提高服务管理水平，并应适时建立ISO-9001和ISO14001管理体系。
3、业主投诉服务实行首问负责制，有始有终不允许推诿扯皮。
4、本物业的服务实行专业方式，即小区内保安、保洁、绿化、电梯、网络等项专业性较强的工