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XXXXXX 公司
XXX年XX月XX日
意识。教育保安员树立 XXX物业部窗口单位服务的意识，文明值勤、热情服务，不断提高服务水平和质量，树立首都保安
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良好的品牌形象和 XXX物业部窗口单位良好的服务形象。
（三）经常性的开展安全检查工作。根据客户单位实际情况，
保安队要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安
时解决不了
全隐患，对发现的隐患要上报客户单位立即解决，
的要派保安人员严看死守，直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室、储藏室、物质仓库、配电室等要害部位，要反复检查，不留死角。
。根据XXX
（四）经常性的开展处置突发事件的防范演练
物业部和保安工作实际情况，成立处置突发事件应急小分队，有针对性地开展以防火、防盗、防暴为主要内容的处突演练，高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下，最大程度的免受灾害。
（五）加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。保安队伍规
章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障，也是确保客户安
全的前提。因此，我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作，严格执行保安系统“六条禁令”，严禁保安员驻地和宿舍留宿他人，加强保安员物品点验，严格保安员政审和信息比对。证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务
（六）加强保安服务质量的监督检查。为提高保安服务质量，
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XXX
公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。如果问能为
物业部提供保安服务，
队每周现场检查二次（夜查一次）
我们保证班队长每天查岗一次，保安纠察
，公司主管领导每月到 XXX物
从而保障
业部保安岗位明察暗访一次，每月征求客户意见一次。
服务质量的持续改进。
（七）坚持四种制度。一是坚持每周召开班务会，每 10天
召开一次队伍会对保安工作进行分析总结，查摆工作漏洞和不
10个小时，
足，积极整改。二是每周坚持保安队伍训练不少于
保持队伍良好的精神状态和战斗力。三是坚持每周为XXX物业部义务劳动一次，积极树立为客户服务的意识。四是在保安队伍内部坚持开展比服务质量、比内务卫生、比军体素质，争当爱岗敬业优秀保安员的三比一争当活动，调动保安队伍的工作积极性，更好的为客户服务。
XXXX年 XX 月 XX 日
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xXX物业部保安服务处置突发公共事件预案为切实做好 XXX物业部的内部安全防范工作，我公司根据
XXX物业部实际，在发生火灾、爆炸、地震等公共突发事件时，
为保障客户单位和人民群众的生命财产安全，最大程度减少伤亡
和损失，特制定处置公共突发事件应急预案如下：
、组织领导
我公司成立XXX物业部保安队伍处置公共突发事件领导小
组，客户单位行政科负责人为总指挥，我公司主管经理为副指挥， XXX物业部保安队长为现场指挥，各班班长和备勤保安员为主要成员。在发生火灾、爆炸、地震等公共突发事件时，根据此预案，及时有序的组织保安人员，具体实施处置公共突发事件工作。
二、工作任务
全体保安人员在处置公共突发事件工作中，要始终贯彻“预
防为主，防处结合”的原则。明确处突工作任务和责任人，有针对的经常组织保安人员进行处突演练，提高处置公共突发事件的可操作性和实效性，不断提高处突能力，积极做好相关防范工作，保障客户和人民群众生命财产安全。
三、工作措施
保安员是处置公共突发事件的主要力量，具体负责对突发事
件的防范处置工作。因此保安队伍要认真履行职责，严密安全防范，不断保安人员的专业技能和处突意识，不断完善安全措施和
应急预案。
（一）保安班队要经常组织保安员学****相关的消防、防爆和
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防震等处突知识，并做好对内部人员消防、防爆等知识的宣传教
育。保安人员还要熟悉 XXX物业部内部的防火、防爆环境，要对本单位的消防和防爆器材位置和安全防火通道了如指掌。保证一旦发生突发事件，能够迅速及时的到达突发事件现场。
（二）保安员要定期但对单位内部的进行防火、防爆、防盗
等形式的安全大检查，并根据实际情况制定相应的防范措施。发现的安全隐患要及时上报客户单位尽快解决。
（三）保安员要经常性对客户单位的防火、防爆器材进行进
行检查，保证器材的性能完好无损。
（四）保安队要结合XXX物业部和辖区周围实际情况，经常
性的组织保安员进行防火、防爆