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收费员试用期个人总结.docx

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收费员试用期个人总结
  时间转瞬即逝,惊慌充溢的实习期已经过去了。在这段时间里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作实力,使我的业务水平得到很大的提高。以下是网我为大家细心整理的6S”意识已经逐步深化人心,各部门工作现场均有明显改善(从6S专栏看板上的照片就可以看出)。
  2。6S推行办公室就6S深化推动工作制定了具体的工作安排,针对不同部门制定不同的6S活动检查表,并进行了现场考核评定,评比出每星期的6S先进团队,每月会依据各团队每星期的成果制定评比出综合成果,赐予优秀团队现金嘉奖。为了公允的开展6S评比活动,6S推动办公室特依据各部门小组实际状况进行了权数制定,保证了评比的公正性。
  3。活动中,针对职工开展6S活动的方式方法、意义、作用等概念不够明确的状况,6S推动办公室特制定在每星期的6S检查中,不定时抽查各部门人员对6S含义的真正理解,并针对每次检查出现的问题进行了重点检查,检查以突击抽查方式进行,可以有效地提示各部门团队6S活动重在坚持。










  4。6S推行办公室还开展了6S样板区及闪光点的评比活动,并建立了6S活动排行榜(6S考核统计表)对各部门团队进行综合评定,将日常工作中取得的成果,出现的不足与6S挂钩,总体状况反映在排行榜(6S考核统计表)上,各部门团队具体状况见(6S考核统计表附页)。
  5。并对评比为6S样板区的团队颁发“6S活动第一名、其次名、第三名”光荣锦旗,并赐予肯定的物质嘉奖。
  6。经过这段时间的“6S”推动工作,公司开展的6S活动又上了一个新台阶,但是我们深知6S推动工作任重道远,对于取得的成果我们将予以激励,对发觉的不足我们将鞭策改进,力争将 6S 活动持续有效的开展下去,为建立现代化管理企业打好坚实基矗
  随着“6S”活动的全面推行,可以预料我的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为公司付出我应有的贡献。
  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
  收费员试用期个人总结(二)
  试用期一年,是不平凡的一年。从去年起先筹备到今年8月5日的试营业,酒店在集团领导的关切与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一样,同心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。










  第一,科学决策,同心协力,酒店年创三点业绩
  (一)、经营创收
  ****年(8-12月)经营收入 万元,其它业务收入万元,总收入达 万元(其中:餐饮部为 万元,房务部为 万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本 万元,毛利额万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为 万元,营业外支出 万元,利润总额亏损 万元。
  (二)、管理制度创利
  俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深化和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不相宜性显现出来,并制约一些工作的顺当开展。
  各部门依据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相相宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工