文档介绍：检验检测机构资质认定评审准则
《检验检测机构资质认定评审准则》
1. 总则
为实施《检验检测机构资质认定管理办法》相关要求，开展检验检测机构资质认定评审，制定本准则。
，向社会出具具有证检测质量有影响的服务和供应品的程序。明确服务、供应品、试剂、消耗材料的购买、接收、存储的要求，并保存对供应商的评价记录和合格供应商名单。
检验检测机构应建立和保持服务客户的程序。保持与客户沟通，对客户调查，跟踪对客户需求的满足，以及允许客户或其代表合理进入为其检验检测的相关区域观察。
检验检测机构应建立和保持处理投诉和申诉的程序。明确对投诉和申诉的接收、确认、调查和处理职责，并采取回避措施。
检验检测机构应建立和保持出现不符合工作的处理程序，明确对不符合工作的评价、决定不符合工作是否可接受、纠正不符合工作、批准恢复被停止的工作的责任和权力。必要时，通知客户并取消工作。该程序包含检验检测前中后全过程。
检验检测机构应建立和保持在识别出不符合工作时，采取纠正措施的程序；当发现潜在不符合时，应采取预防措施。检验检测机构应通过实施质量方针、质量目标，应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、管理评审来持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。
检验检测机构应建立和保持记录管理程序，确保记录的标识、贮存、保护、检索、保留和处置。
检验检测机构应建立和保持管理体系内部审核的程序，以便验证其运作是否符合管理体系和本准则的要求，管理体系是否得到有效的实施和保持。内部审核通常每年一次，由质量负责人策划内审并制定审核方案。内审员须经过培训，具备相应资格，内审员应独立于被审核的活动。检验检测机构应：
a)依据有关过程的重要性、对检验检测机构产生影响的变化和以往的审核结果，策划、制定、实施和保持审核方案，审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告；
b）规定每次审核的审核准则和范围；
c）选择审核员并实施审核；
d）确保将审核结果报告给相关管理者；
e）及时采取适当的纠正和纠正措施；
f）保留形成文件的信息，作为实施审核方案以及审核结果的证据。
检验检测机构应建立和保持管理评审的程序。管理评审通常12个月一次，由最高管理者负责。最高管理者应确保管理评审后，得出的相应变更或改进措施予以实施，确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。应保留管理评审的记录。管理评审输入应包括以下信息：
a）以往管理评审所采取措施的情况；
b)与管理体系相关的内外部因素的变化；
c)客户满意和相关方的反馈，投诉和申诉；
d)质量目标和管理体系目标实现程度；
e）政策和程序的适用性；
f）管理和监督人员的报告；
g）内外部审核的结果；
h）纠正措施和预防措施；
i）检验检测机构间比对或能力验证的结果；
j)工作量和工作类型的变化；
k）资源的充分性；
l)应对风险和机遇所采取措施的有效性；
m）改进的建议；
n）其他相关因素，如质量控制活动、员工培训。
管理评审输出应包括以下内容：
a）改进的建议；
b）管理体系所需的变更；
c）资源需求。
检验检测机构应建立和保持检验检测方法控制程序。检