文档介绍：核心员工培训
企业如何留住核心员工?

编者按:现代社会,人才看重的大多是发展前景和待遇,这就为吸纳人
才提出更高的要求,无论政府还是企业,要想吸引人才、留住人才,必
须为人才创造良好的发展前景,做到事业留人、感情留人、待遇留人。
今天,《本周话题》栏目特别邀请到山西恒山实业有限公司人力资
源负责人吕琪、山西南自晋能自动化成套有限公司行政综合部副主任马
宇,就“企业如何引进人才,留住核心员工”这一话题进行探讨。
核心人才无法替代
主持人:什么样的人才是核心人才呢?您怎么看核心员工的呢?
吕琪:我认为核心人才是专业技术人才和高级经营管理人才。被
企业认可的员工就是核心员工。比如从销售角度来说,业绩高的也是核
心员工。不过,最重要的是对企业的文化融合度最高的人肯定是核心员
工。在企业可以稳定的人,一定是核心员工,因为他的忠诚度高。核心
员工不仅在技术、管理上都有自己的专长,更重要的是他们的技术、知
识、客户关系和资源在短期内别人无法替代,往往因为他们的离去而使
企业元气大伤,因此,要解决这个问题,企业就需要进行知识管理。
各种方式吸引人才
主持人:您认为企业在引进人才时,最看重哪些方面?他们又是如
何吸引人才的?
马宇:我认为企业在引进人才时,除了个人的自身所具备的能力
外,个人对企业的忠诚度也是我们在选人时最看重的。因为人才对企业
的忠诚度越高,他自身的潜力才能得到最充分的发挥,对企业的贡献才
会达到最大值。
企业用加强对员工的培训来吸引人才。培训作为是现代企业管理的
重要内容和手段,已越来越被企业所重视。一方面,通过培训,可以改
变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发他们的创造力和潜能,
提高企业运作效率和销售业绩,使企业直接受益,另一方面,也增强员
工自身的素质和能力,让员工体会到企业对他们的重视,就会认识到培
训是公司为他们提供的最好福利,是公司给他们的最好礼物。同时,从
企业未来发展的角度看,教育和培训跟上了,人才就具有了连续性,而
且凝聚力也会大大加强。
吕琪:要想吸引人才,首先公司要有良好的团队氛围、人性化的
管理、公司教育及自己接受教育的空间,同时公司有优厚的薪酬、福利
政策向重要的技术人才岗位倾斜等。
其次还要靠合理的激励机制和良好的培训机制。要导入有关人力资
源管理培训,以提升全体管理人员的观念和技能。还要建立以岗位分析
为起点,绩效考核为中心,薪酬分配为结果的基础人力资源管理体系。
企业应有的培训包括员工职前培训,专业技能培训,再到专业性以及领
导能力培养。
合实际把握政策
主持人:现在,有一些企业想要留住人才,却采取了一些不好的方
式。您对此有什么看法?
吕琪:每年的岁末年初都是员工跳槽频繁的时节。员工为什么会
跳槽?对企业不满是一个很重要的原因。就比如有些企业要求员工的工
作时间要长,这样就像温水炖青蛙一样,都快给炖熟了,你想它还能呆
在那里不动吗?员工也是如此啊。
企业留不住人才的一个很重要因素还在于对人才缺乏有效的激励。
谈到激励,许多企业自然就会想到用钱,用高薪留住人才。的确,高薪
是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激励,成就感、认同感才
是留住人才的重要因素,但这一点却往往被许多企业所忽视。
马宇