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沟通培训的心得体会
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沟通培训的心得体会
沟通培训的心得体会1
性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。与直爽型性格的人沟通时，要简明扼要，干脆利落，直截了当，开宗明义，不要拖泥带水、旁敲侧击；与互动型性格的人沟通时，要留意让对方参加进来，充分听取对方的看法和建议，实行商议的口吻，在探讨中达成共识；与内敛型性格的人沟通时，可以适当拉拉家常，关切对方的生活，等对方比较放松的时候，再进行实质性的问题。总之，专心揣摩每个人的不同性格，并在与他们沟通时区分对待，运用不同的沟通技巧，就能收到事半功倍的效果。
五、学会赞扬别人，在生活中，指责与赞扬下比较，大多数人会更喜爱听到赞扬，赞扬可以有效增加人与人之间的感情，消退隔阂，缩短人与人之间的距离，增加双方的亲近感。使他人感觉自己是完备的，能将自己主动自信是的太度赐予他人，会提高你在人群中的凝合力和受欢迎程度。
总之，人际沟通这门课程是能培育人的素养，把他与专业学问、社会阅历等综合素养相结合，使他能敏捷运用到我们的生活中，这还须要我们通过后天的不断学****和实践熬炼，须要我们加强理论学****从丰富的学问宝库中吸取养分、手机版陶冶情操，才能“腹有诗书气自华”，以深厚的理论底蕴给人以启迪，在不断的语言沟通实践中，使每一种方法都能得到恰到好处地运用，不断丰富自己的语言沟通技巧和艺术，做好工作。
沟通培训的心得体会3
沟通是人与人之间沟通的桥梁，没有沟通就没有相互沟通的平台。其实，说起沟通，我们大家确定都不以为然。确定认为我们每个人无时无刻不在沟通，醒悟时在沟通，不说话时也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有很多事情，一提来大家都明白，事实上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清晰的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够驾驭沟通技巧的人很少，而完全能够娴熟运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是须要方式方法和技巧的，方法不对，信息就会被曲解，沟通就不胜利，就会起到一种反效果，造成一些不必要的损失。所以有效的沟通很重要。
而沟通用在公司管理对待下级员工上，所要留意的细微环节和方式方法更是大意不得。肯定要做到摒弃自我、自大、自私的心态，真正做到关切员工的状态与难处，需求与不便，苦痛与问题，主动地去支援下属员工，帮助他（她）们渡过他们的“困难期”，主动地去反馈下属员工的看法，需求。这样在往后的工作中我们才能更好的达到驾驭员工下属的行为，才能更有效的激励员工，改善员工绩效。
这次培训全课程包含6个课时，昨日的培训虽然只有短短的两个课时，但对我已经受益匪浅，好期盼接下来的培训课程，能让我学****到更多方式方法和技巧，能让我在以后的公司管理工作中得到进一步的提升。
沟通培训的心得体会4
近期观看了国学应用大师翟鸿燊教授的《高品质沟通》讲座，在社会经济发展快速的今日，这样的讲座等于是强化了我们的思想建设，用翟鸿燊教授的'话说“思索力是万利之源”，有了正确的思想指导，做到与时俱进附加精确的行动力，没有什么问题就解决不了的。
讲座中出现很常见的几句之一：沟通最忌讳一脸死相；探讨一下这句话，一脸死会面带给我们什么？之前有学****有一句话叫做：你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。我们在与人沟通时假如一脸死相，别人也不会有好脸色对待你，两个人都丑着个脸还怎么沟通？我们常常听到一句话“要微笑待人”，微笑是一种工具，是一件法宝，是人与人沟通的法宝。一个微笑代表一个看法，一种礼仪，在别人的心理上会感受你的看法和敬重。微笑就像阳光一样会给人带来暖和，沟通起来自然也会顺畅。
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