文档介绍：
派出所户籍窗口工作汇报（共6篇）
第1篇：户籍室是派出所的第一窗口
如何做一名合格的户籍民警
户籍室是派出所的第一窗口，也是与人民群众联系最多的警民沟通平台。户籍民警的素养分析
各地公安机关始终都在主动探究并推出了各种便民利民措施，现阶段派出所户籍窗口便民利民工作也始终在深化的开展，但是仍旧存在很多需待改进的地方。
1、民警便民利民意识不强，“冷、硬、横、推”问题仍旧存在。个别派出所窗口民警在对待群众工作中缺乏感情，没有切身体验百姓生活，关切百姓疾苦，为百姓排忧解难，没有广泛征求人民群众看法和建议。有的民警对上级机关下发的便民利民措施束之高阁，抱着完成任务，
得过且过的心态工作，对待群众的便民要求实行“冷、硬、横、推”的看法。

2、派出所户籍窗口便民利民工作缺乏硬件保障。基层派出所户籍窗口的办公设施较落后，这无疑增加了群众办理业务的难度和时间，也增加了办公民警的工作量；有些派出所户籍窗口对办公环境不重视，也肯定程度影响了群众办理业务的效率。办公环境是群众来所办事的第一印象，假如没有整齐的环境、齐备的座椅、饮水机、老花镜、胶水等物品，办事的群众自然感受不到便利。
3、便民利民措施的落实还须要严格监督。便民利民工作还缺乏有力的监督体制，部分窗口单位将其当做应付上级领导检查的一个包袱，在日常工作中疲于坚持。实行多种形式的监督方式和奖惩制度，是确保便民利民工作许久开展的必要措施。
三、派出所户籍窗口开展便民利民工作的几点对策
从事公安工作以来，感受颇深的是做好派出所户籍窗口工作难，做好派出所户籍窗口的便民利民工作更难。户籍窗口工作民警不仅要受理办理户口、居民身份证等业务，随时接受上级领导的明查暗访和人民群众的监督，还要在完成工作的基础上让群众更满足，让群众感受到实实在在的便利。所以派出所户籍窗口民警要做好便民利民工作，要做好以下几点：
1、树立服务型的工作理念，这是做好窗口便民利民工作的前提。始终以来，公安机关定位于管理机关，以管人者自居是我们一贯的工作作风。但在市场经济条件下，公安机关已从管理型转变为服务型，派出
所户籍窗口就是最好的代表，“有困难找警察”已家喻户晓，深化人心。警察不是高高在上的发号施令者，而是人民的警察，是人民的公仆。作为窗口工作者更要刚好更新观念，找准工作定位，以服务型的新形象面对广阔群众，履行好职责，只有这样，才能更好的为群众供应便民利民服务。

2、保障办公环境，简化办事程序。根据公安部“人要精神、物要整齐、说话要和气、办事要公道”的要求，保障民警良好的警容风貌、办公环境的整齐卫生和办公设备的齐全。抓办事程序，比如：实行“一站式”服务、一次性告知，变更以往办事群众在村、派出所、户籍窗口来回跑多趟的现象。对手续齐全的，当场一次性办理；手续不全的，一次性告知所要带的证件和须要办的先期手续，确保两次完成。进一步提高群众满足率，树立公安机关热忱服务便民为民的良好形象。
3、创新工作方法，走出“窗口”为群众服务。派出所户籍窗口应当针对辖区特别人群和孤寡老人等实行上门服务。将服务平台延长到偏远乡镇。开展流淌服务工作，依托派出所的警务室，推行户籍民警驻村工作制，主动开展送证上门，为群众供应户籍业务询问，切实为群众做好事、办实事、解难事。
4、建立户籍窗口服务责任制，加强监督力度。户籍民警自身要加强责任感，对于在工作中出现的“冷、硬、横、推”等问题，被群众举报查实或者被明察暗访发觉的，要进行肃穆处理。同时，要进一步加大警务公开的力度，接受人民群众的监督和评议。
派出所户籍窗口要把便民服务作为一项民心工程、标记性工作来抓，要紧密结合实际，把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、满足不满足作为衡量公安工作的根本标准，扎实开展便民利民活动，让办事群众感受到办理业务更加便捷。