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空乘培训心得体会总结
  导语:心得体会一般分为学****体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感,下面是关于空乘培训心得体会总结,欢迎阅读!

  空乘培训心得体会总结1
出的各种形形色色的要求,还是各种各样未曾遇见的状况,我们都会用专业的学问,真诚的微笑,和全部的热忱去面对。
  站在新的起跑线上,我们要雕刻努力成长的踪迹。
  站在新的人生舞台上,我们要演绎精彩绝伦的乐章。
  放飞我们的幻想,用行动点亮明天!
  空乘培训心得体会总结2
  ,是我从小到大的幻想,从来没有想到自己能有一天可以实现这个幻想,很感谢天津航空给了我这个机会让我坐在天津航空的培训课上。










  回想培训之初,我们每个人都对空乘这份工作怀着美妙的向往,以为只要自己充溢热忱,懂得微笑,就可以胜任自己幻想中空中乘务员的工作,而培训,不过是一个学****理论的过程。然而,真正起先培训学****后,我却感到前所未有的压力,空乘工作远没有我想象中的轻松简单,我们须要面对各种各样的乘客和突发事务,这须要我们具有良好的心理素养、服务意识、还有处理应对紧急突发事务的实力;甚至,还须要我们娴熟的驾驭常用的商务英语和相关的航空法律学问。而这进行到刚刚一半的培训,我已经深深的感到自己积累的将近六年的工作阅历跟这个比起来是那么的微乎其微,所以我在课堂上如饥似渴的向老师学****课下与同学们相互沟通,模拟角色进行实践演练,知道自己的英文底子差所以利用别人休息的时间来努力的学****提高自己的英语口语水平。身边全部的挚友都在艳羡我找到了一份好的职业,不过在听了那么多堂课,了解那么多的空姐故事后,也了解了空乘人员的要求。我更多感受到的是漂亮背后的辛酸:成天重复简洁、枯燥的工作,毫无改变的服饰,狭小的工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的旅客、随时都有可能出现突发事务等等。这些好像和之前的美妙幻想相差得太远太远,当然这也曾经让我有过放弃的念头,但是我信任我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是非常清楚的,也知道每一步都该做什么,但她们还是很累,因为我发觉她们还没有找到工作的真正乐趣。我们应当专心去发觉一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有许多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小挚友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发觉这份工作还是很欢乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应当会更有意义!










  通过这段时