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管理者情商心得体会_管理者情商心得和感悟
一个合格的管理者必需能调整自己，勇于面对问题，供应解决方案;既要动脑，也要动手，只情愿指手画脚的人是难有容身之地的。这就是管理者情商的集中体技巧，心理学认为良好的沟通实力是塑造心情与调控心情的基本素养，一个具有很强人际沟通实力的管理者，可强化其受社会程度、个人魅力、领导权威、人际互动的效能以及管理的成效，也是增加企业向心力的根本所在。
五、管理者如何激励自己与员工：心情常常表现为一种隐藏的内心的活动，心理学家认为，激励是一种特别主动的心情指标，追求热忱、专注、干劲、动力、革新、信念、价值、远见、精神以及其他很多主动的心情会为企业带来巨大财宝。管理者的自我激励与激励他人，是培育企业心情资本的重要方式，正确对待他人的缺点与错误，通过主动的激励心情去构建自己以及企业、社会的心情资本，为企业发展创建主动的价值。
经营一个企业的EQ ，就犹如园丁培育一片苗圃。企业员工的情商枝繁叶茂，企业有机体就会开花结果。
管理者情商心得体会篇二
余世维先生是中国最受欢迎的管理培训大师，我听过他的课，看过他的书，认为他是的确是一位有特色、令人敬重的好老师。这两天硅湖高校人力资源处安兵处长给我举荐了余世维老师的《管理者情商》，我阅读了一遍，虽然里面许多例子是他在众多演讲、培训场合常常提到的，但每次读到这些例子，都使我产生一些新的思索。
余世维博士的《管理者情商》这本书是对管理者应具备的情商要求及详细内容做了具体的描述。
其中令我深有感受的是余博士对情商(EQ)的最高风范-负起责任-所做的的阐述。他在文中写道：敢于担当责任，关键时刻上得去，快速解决问题，是一名优秀管理者在工作中的作用体现。当自己分管的部门出现问题时，管理者不应推卸、指责和埋怨，而应主动担当责任，从自身的管理中找寻缘由，这自然会给员工一种主动的力气。关键时刻上得去，是指在工作须要的时候管理者能走在员工前边，有主见，能妥当地解决问题。这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。
一名优秀的管理者，不仅要有良好的领导水平、管理实力，而且要有能将高层领导下达的吩咐和任务分解成为详细实施的有步骤地实行行动的实力，并将其贯彻执行下去。而这种执行，也不仅是对员工行动的管理和督导，也包括自身可以在须要的时候顶得上去，亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用，才能对下级员工产生凝合力和向心力。
结合到自身的工作，我认为我们应具备这一素养：不仅勇于面对问题，供应解决方案，而且要能带领团队共同努力，完成各项工作任务。而一旦任务失败，作为管理者首先要负起失败的责任，并在接受阅历教训的过程中接着前行，直到完成目标为止。
这就要求我们首先要做到的就是实干：参加每一项实际工作，在这个过程中专心、用脑来学****总结、