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旅游景区的品质提升与维护.pptx

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旅游景区的品质提升与维护.pptx

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文档介绍

文档介绍:旅游景区的品质提升与维护
四川省旅游学校党委书记、校长

赵晓鸿 教授、硕导
中国旅游协会旅游教育分会 副会长
国家旅游局教育部旅游行指委 委员
四川省旅游协会 副会长
四川深度拓展规划设计研究游业来讲,创新是发展的新动力,协调是发展的内在要求,绿色是发展的基础,开放是发展的必然选择,共享是发展的最终目的。
旅游景区发展战略
(三)
加强景区的供给侧改革
1
3
从吸引游客的市场角度,要加大一般性景区的景观价值、服务设施的提升和改善,创新、创造新的参与性项目,增加其核心吸引力,吸引游客的关注和消费,这样既可以缓解核心知名景区的接待压力,又能带动一般性景区的良性发展。
旅游景区发展战略
(三)
注重景区IP开发和高科技投入
1
4
2021年是中国旅游景区IP元年,真正的景区IP将会落地运作在旅游景区行业的IP可以是内容,可以是文化,可以是卖点,可以是吸引游客的元素。
旅游景区发展战略
(三)
凸显产品思维
1
5
旅游景区发展战略
(三)
市场化的旅游景区开发日趋占据主流,需要通过产品的迭代升级来满足市场的需求,产品思维在景区发展中的作用更加凸显。
调查数据显示,2021年景区游客的出游半径有所扩大,因此,除了吸引周边游客之外,景区应该通过各种营销方式扩大景区影响,争取更多长距离游客,优化多元化客源结构。
二、决定旅游景区品质的关键要素
公共
信息
包括在线信息服务、现场信息服务和热线声讯服务等。
公共
交通
构建旅游交通网络,加强支线旅游交通和通景、通村公路建设和完善旅游交通引导标识系统,推进自驾车路网与主客共享的休闲慢行道路系统建设。
安全
保障
包括旅游交通、旅游住宿、景区游乐、旅游卫生、消防安全等。
公共服务体系
(一)
景区整体环境
(二)
自然生态环境
遵循资源整合和可持续发展原则,科学管理; 营造温馨的自然生态环境。
“人文” 环境
鼓励社区参与,以游客为中心, 打造“友好型”景区人文环境,力争超越游客期望。
景区文化内涵
(三)
挖掘、开发景区优势文化资源
创新、活化景区文化资源
把景区文化内涵贯穿于旅游活动的全过程
案例:迪士尼主题乐园
迪士尼乐园是由迪士尼公司所创立于运营的一系列主题乐园,到今天,在洛杉矶、奥兰多、巴黎、东京、香港和上海已建成6座迪士尼乐园。主题公园可说是迪士尼公司的摇钱树,它之所以具有生生不息的活力,主要靠文化来支撑 一是文化IP主要有米老鼠、唐老鸭。
二是文化衍生品有动漫、影视、服装、玩具、出版物、电影、网络等等。 三是充分融合本土文化,更是吸引了游客的游乐意愿。
旅游产品的提档升级应更多的以市场需求导向,注重开发设计游客参与体验性强的旅游产品。
与市场需求相匹配的产品业态
(四)
单一观光型
观光-休闲-度假复合型
总体趋势
多样化
个性化
体验性
三、旅游景区品质提升路径
提质:促进现有旅游景区转型升级
(一)
打造精品
旅游景区
提升现有旅游
景区的功能
实施精品景区
扩容留客
增量:如建设乡村怀旧旅游景区
(二)
国内外乡村旅游需求持续增加
怀旧成为人们进行乡村旅游的最大动机
乡村怀旧旅游逐渐发展成一种新的旅游业态



引领:打造标志性旅游景区
(三)
三是具有强大的引领、带动和辐射作用。标志型景区相对于区域内其它景区而言,是月亮和星星的关系,通过众星拱月的方式把标志型景区凸显出来,在全国甚至世界范围内唱响,能够带动区域旅游的加速发展和升级。
二是代表着地区旅游形象,是该地区独一无二的金字旅游招牌,如湖南张家界通过大力开拓国际国内旅游市场,成为湖南旅游的代名词。
一是通常是地区旅游产业的龙头,如安徽的黄山、湖南的张家界、湖北的三峡等。
标志性旅游景区的特征
整合:构建依托景区的旅游综合体
(四)
依托于景区优质的资源、环境及市场条件,成为目前旅游综合体最为重要的路径选择,也是其联动景区构筑大旅游,进行综合开发,整体打造的重要途径。
创新:如主打体验度假型旅游景区
(五)
通过体验式旅游景区与传统旅游景区的融合发展,形成以体验旅游为基础和实现工具的景区发展新形态。
重视对体验式