文档介绍：产品质量的重要性
归根到底，产品（或服务 ) 的质量是企业的生命。 一个企业从诞生到逐步壮大，过硬的产
品质量是它得以激烈的市场竞争中生存的关键 .
从企业发展战略的角度来说 , 优良的产品质量是企业创
产品质量的重要性
归根到底，产品（或服务 ) 的质量是企业的生命。 一个企业从诞生到逐步壮大，过硬的产
品质量是它得以激烈的市场竞争中生存的关键 .
从企业发展战略的角度来说 , 优良的产品质量是企业创品牌的前提和先决条件 , 以质量
做保证才是创名牌的根本途径 ; 从消费者和社会公众的角度来说，产品质量往往关系到他们
的人身安全 , 因此企业的产品必须要保证消费者的生命安全．企业是通过为消费者提供产品
和服务获得利润以维持运转的组织，为消费者提供质优、安全的产品是企业的义务 , 因此企
业必须对其产品质量负责。生厂商必须依照国家规定的标准为消费者提供安全可靠的产品 ,
否则，消费者有权对由于产品质量对基造成的伤害向生产商索赔。
企业应当根据国家和行业相关产品质量的要求
服务水平 , 努力为社会提供优质安全健康的产品和服务
会和公众负责 , 接受社会监督，承担社会责任。
, 从事生产经营活动， 切实提高产品质量和
, 最大限度地满足消费者的需求 , 对社
质量管理是企业管理的重要组成部分 , 是企业围绕着质量而开展的各种计划、 组织、指挥、
控制和协调等所有管理活动的总和 . 确保产品质量安全 , 是企业社会责任的基本要求， 产品质
量安全责任是企业社会责任的基本要求， 在任何时候， 任何企业履行社会责任， 生产合格的
产品都是应尽的义务。我国产品质量法规定 , 生产者应当对其生产的产品质量负责。保证产
品具有可靠性 , 即产品在规定的条件和规定的时间内， 完成规定的功能和能力 ; 保证产品的安
全性， 即不发生造 *** 员死亡、 职业病、 设备损坏或财产损失等意外事件的能力 ; 保证产品的
符合性，即产品质量符合在产品或其包装上注明采用的产品标准 , 符合以产品说明、实物样
品等方式表明的质量状况。
企业应当规范生产流程 , 建立严格的产品质量控制和检验制度， 严把质量关 , 禁止缺乏质量保障、危害人民生命健康的产品流向社会。
从产品质量控制和检验制度要求企业确保产品安全。加强全员、全过程、全方位的质量
管理，全面提升质量管理水平。从原材料进厂，一直到产品销售等各个环节和流程 , 都必须
有严格的质量控制标准作保证。企业应当加强对产品质量的检验 , 严禁未经检验合格的产品
流入市场。如果每个企业都能把好市场准入关口，严防假冒伪劣产品进入市场自身有利，而且能推动社会进步。
, 不仅对企业
建立全面的、 有效的质量管理体系， 全面质量管理就是将目标定为客户是否需要、 是否满
意, 是指在全社会的推动下， 企业中所有部门， 所有组织 , 所有人员都以产品质量为核心， 把