文档介绍:岗位工作职责精选范文
岗位工作职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应
当承担的责任范围, 无论兼任还是兼管均指不同职务之间, 岗位
职责是一个具象化的工作描述, 可将其归类于不同职位类型范畴工作
代表公司参加重大业务或其它重要活动
负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员
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负责处理公司重大突发事件,并及时向行业集团汇报
根据工作需要,完成行业集团交待的其他工作第 2 篇:售后人员岗位工作职责
直接上级:售后主管
根据员工实际工作能力, 将其分为三个等级, 本部门所有职员在晋升方面享有均等的机会。
(1)初级售后服务人员要求:
熟悉图书馆学的基本知识以及图书馆工作流程和实际操
作。
熟悉软件的安装和使用。
能独立出差进行软件安装和操作培训,并能取得用户认
可。
能解决客户简单服务电话。
了解基本的弱电知识
初级售后服务人员职责:
负责产品售后的装机服务。
负责图书管理员培训班辅助教学。
负责接听电话并做好电话记录、办公室接待工作。
负责简单文档的处理。
完成部门主管分配的所有工作。
完成弱电的基本安装
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(2)中级售后服务人员要求:
掌握图书馆工作流程和方法。
掌握软件的安装和各功能操作。
能独立出差进行软件安装和操作培训,并能取得用户认
可。
熟悉软件的运行环境 (Windows 20XX 年和 SQL Sever),能
胜任技术服务工作 ;或者能较好的进行图书管理员的培训,并能取得用户的认可。
能完成弱电设计与安装,售后服务。
中级售后服务人员职责:
负责公司产品的售后装机服务。
负责图书管理员培训班的教学活动。
负责产品的售后技术服务。
完成部门主管分配的所有工作。
能独立完成弱电系统的安装与调试
(3)高级售后人员要求:
掌握公司产品工作流程和方法。
掌握公司产品的安装和各功能操作。
能独立出差进行软件安装、操作培训。
熟悉软件的运行环境 (Windows 20XX 年和 SQL Sever),能
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胜任技术服务工作。
能完整进行公司产品的培训。
有丰富的知识,能胜任多项工作。
具有丰富的弱电知识,能独立完成项目经理的工作职能。
高级售后服务人员职责:
负责本部门新员工的技术培训指导。
负责公司产品培训班的教学活动。
负责公司内部计算机技术支持,例如公司网站管理。 (视各人能力而定 )。
负责产品的售后技术服务。
完成部门主管分配的所有工作。
完成弱电系统设计与安装,售后服务。第 3 篇:综合部部门岗位工作职责
1、 制定公司业务发展规划和工作目标,并协助分解落实。