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餐饮总监的工作内容.docx

上传人:百里登峰 2022/4/8 文件大小:18 KB

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餐饮总监的工作内容.docx

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文档介绍

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餐饮总监的工作内容了解和掌握下届各部门的情况,有的放矢地搞好管理工作。
负责部门工作计划,对各部门的工作进行督导。
抓好饮食服务质虽:
巡查各餐厅及出品部门,进行工作督导,发数虽的库存食品,如罐头、调味和其他能够存放的食品,以便用于餐厅的日常需要。此类食品一个月只需采购一两次,大多数都用罐装或盒装,可以储存一段时间。
,不负责任的验收会使酒店蒙受经济损失。因此,验收人员要对所有采购的食品认真验收,保质保虽,一丝不苟,对不合要求的食品要立即退回;对金额不符的账目要查问清楚。对验收的食品也要做好记载,以便查阅或分析之用。
验收员认为食品的质虽、重虽、价格合格后,在账间上签字,保留下发票,注明售货人或单位、价格、数虽等。然后,食品再分别送往厨房或仓库。发票和账单送至账会人账,打入成本。
,要尽快地储存起来。
酒店庆配有足够的仓库用于食品的储存。干的食品、罐装食品、盒装食品等应放在干燥的仓库。
仓库的温度要适宜,以防罐头爆胀或其他食品霉变;仓库要保持清洁,墙壁、地板、天花板的开口处要封好,保护好,以防虫害;食品应置于架上;先入仓的食品应光出仓,沉重的食品应放在*近门口的地方,便于搬运;仓库的钥匙有专人保管,仓库庆采取防范措施,以免食品被盗。
容易变质的食品如肉类、蔬菜等应储存进冰库或冰箱里。冰库的温度要按规定调好,库里更应注意卫生,肉应该挂起来或放在通风地方,牛奶和奶油要与有太生气味的食品分开放等,都是仓库人员所要注意的。
仓库要有严格的发货制度,要填表,经经理或厨师长批准方可领出,并要货人签字。发货时应尽虽先发放得久的货。仓库的管理不善于、手续不清、措施不严都会导致浪费、冒领、被盗等问题,造成经济损失。
预备食物在烹调之前,一定要经过预备包括阶段。预备包括清洁、除掉不可食用的部分、切开、剁碎、成形等工序。
餐饮部经虽必须熟悉食品预备的方法和厨师技术,发挥厨师贩积极性,提高食品的质虽。对于技娴熟的厨师,经理与他们打交道时,要尽虽小心,和谐相处。厨师峭高兴时,很容易揭下工作跑掉,影响餐厅的营业。
厨房的工作通常由厨房长负责,他指挥所有的厨师和厨房工作人员;负责与采购人员联系订购食品和买菜;还须配合经理制定菜谱。
厨师长要牢记食品的成本,菜谱的多样化,工作虽的平衡,有效地利用剩余食品,根除浪费现象,规定食品的配份,降低食品成本。总之,厨房的食品预备工作是一个重要的环节,要抓好管好。
服务餐厅服务的好坏,最能影响客人的情绪。餐厅主管对餐厅服务质虽的管理起着关键的作用。主管应协助经理负责餐厅的营业,督导各个领班解决客人的不满意和要求,安排员工的任务,指导订席作业等。
主管要迎接客人,安排客人就坐,检查餐厅的工作情况和布置。主管要注视全餐厅的营业,倘若客人与服务员发生争执,或出现了问题,应及时处理;应尽虽避免产生矛盾,避免不快的事情在餐厅发生,因为这会有损于餐厅的声誉。餐厅营业前,主管要认真地巡视一遍,确保准备就绪。主管要向服务员解释菜谱,特别是某些服务员不了解的菜;如哪些菜可以快上,哪些菜需要时间准备等等。主管也要善于倾听服务员的意见和建议,互相沟通,培养服务的主人翁精神。营业时,如发现有问题,要立即纠正。当服务员