文档介绍：中央电大行管专科《管理学基础》期末考试简答题题库马全力 2014 年 12 月整理 21 .什么是管理理论的丛林? 第二次世界大战以后,科学技术飞速发展,生产社会化程度日益提高,引起了人们对管理理论的重视,管理思想得到了丰富和发展, 出现了许多新的管理理论和管理学说, 形成众多的学派。这些理论和学派,在历史源渊和内容上相互影响和联系, 形成了盘根错节、争相竞荣的局面, 被称为“管理理论的丛林”。它们包括: 管理过程学派、经验学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派和权变理论学派。 22 .如何理解决策的含义? 决策,是指为了达到一定的目标,采用一定的科学方法和手段, 从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。准确理解决策需要把握以下问题: (1) 决策要有明确的目标。(2) 决策要有可供挑选的可行方案。(3) 决策要作分析评价。(4) 决策具有科学性。(5) 决策要遵循满意原则。 23. 简述事业部制组织结构的优势。事业部制组织结构, 亦称 M型结构或多部门结构, 有时也称为产品部式结构或战略经营单位。它是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织形式。事业部制的优点: A .总公司领导可以摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题。 B .事业部制实行自主经营、独立核算,更能发挥经营管理的积极性,更利于组织专业化生产和实现组织的内部协作。 C .各事业部之间有比较、有竞争,有利于组织的发展。 D .事业部内部的供、产、销等职能之间容易协调。 E .事业部经理要从事业部整体来考虑问题,有利于培养和训练全能型管理人才。 24. 简述领导者合理用人的艺术。(1) 唯才是举。对于领导者来说,用人要不受名望、年龄、资历、关系亲疏的局限,而是依据人的才能来选拔人才。(2) 用人所长。领导者在用人时要用人所长,不能因为细小缺点而忽视人的大才大德。(3) 知人善任。领导者在用人时要根据每个人 1 的特点安排其工作,使其能充分发挥自己的长处和优势。(4) 要有勇气选拔名望和才学超过自己的人。 21. 如何理解管理的内涵? 管理是管理者为有效地达到组织目标, 对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几层意思: (1) 管理是一种有意识、有组织的群体活动; (2) 管理是一个动态的协调过程, 主要协调人与人之间的活动和利益关系, 它贯穿于整个管理过程的始终; (3) 管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效。(4) 管理的对象是组织资源和组织活动。 22. 什么是计划工作?它具有怎样的性质? 计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作, 是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作,主要是指制定计划。计划工作具有如下性质: (1) 目的性。每一个计划都是为了实现组织的战略和目标。(2) 主导性。计划工作处于其他管理职能的首位,并且它贯穿于管理工作的全过程, 组织、人事、领导和控制等工作都是围绕着计划工作展开的。(3) 普遍性。计划是组织内每一位管理者都要做的事情。也就是说,无论是高层还是中层、基层管理人员,都需要做计划工作; (4) 效率性。制定计划时,要以高效率为出发点,即以较低的代价来实现计划目标。(5) 灵活性。计划必须具有灵活性, 也就是说, 当出现预想不到的情况时, 有能力改变原来确定的方向且不必花费太大的代价。(6) 创造性。计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策。 23. 内部提升管理人员有哪些优缺点? 内部提升制度具有以下优点: (1) 有利于调动组织内部成员的工作积极性。(2) 有利于吸引外部人才。(3) 有利于保证选聘工作的正确性。(4) 有利于被聘者迅速展开工作。内部提升制度也存在弊端, 具体表现为: (1) 引起同事之间的不团结。(2) 可能造成“近亲繁殖”的现象,并抑制组织创新力。 24. 什么是现场控制?实现有效的现场控制需要中央电大行管专科《管理学基础》期末考试简答题题库马全力 2014 年 12 月整理 21 .什么是管理理论的丛林? 第二次世界大战以后,科学技术飞速发展,生产社会化程度日益提高,引起了人们对管理理论的重视,管理思想得到了丰富和发展, 出现了许多新的管理理论和管理学说, 形成众多的学派。这些理论和学派,在历史源渊和内容上相互影响和联系, 形成了盘根错节、争相竞荣的局面, 被称为“管理理论的丛林”。它们包括: 管理过程学派、经验学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派和权变理论学派。 22 .如何理解决策的含义? 决策,是指为了达到一定的目标,采用一定的科学方法和手段, 从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。准确理解决策需要把握以下问题: (1) 决策要有明确的目标