文档介绍：京东商城商业模式及经营策略分析
京东商城的商业模式及经营策略分析
课程：电子商务
姓名：罗贵芳
学号：20227316
专业：安全工程
指导老师：邵兵家
电的基础之上，增加日用百货商品,京东开始从一个IT电商向全能百货商城转变。
4、自建物流体系：2022年，在遭遇物流瓶颈后，京东开始将重心放在了物流仓储体系的建设上，不断加大对供应链能力的投入，并大融资用于成立控股物流子公司、购买新的仓储场所等物流体系的建设。
二、商业模式分析
作为国内B2C市场最大的3C网站的创始人，刘强东曾经这样对《商务周刊》说：其实京东商城的商业模式非常简单，一句话就够了，组织货源、然后在网站
上发布产品信息，接受订单，组织物流，让产品快捷的到达用户手中，这就是京东商城做的事。这里面最关键的是我们的产品价格低，通常比别人要便宜10%，有些产品的价格会便宜到30%。彩电比苏宁和国美通常要便宜10%—20%，一些高端的国外品牌彩电会便宜到1万元。为什么他会说的如此简单呢，下面我们就从下面七个方面进行分析。
、提供的产品和服务
京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品，手机数码，电脑、软件、办公，家居、厨具、家装，服饰鞋帽，个护化妆，钟表首饰、礼品箱包，运动健康，母婴、玩具、乐器，食品应料、保健品十大类逾10万种，其中家用电器、手机数码、。京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成“的便捷。京东再为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措，最大限度的保护了消费者的权益。
、目标客户分析
从需求上分析京东的主要客户是计算机、通信、消费类电子产品的主要消费人群，从年龄上分析京东的主要客户是20到35岁之间的人群，从职业性分析京东的主要客户是公司白领、公务人员、在校大学生和其他网络爱好者。
、业务流程的描述
京东做出了“211限时达”的承诺：夜里11:00前提交的现金订单（以订单进入出库状态时间点开始计算），第二天上送达（14:00前）。
、所需资源的列表
京东商城所需资源主要有人力资源、客户资源、设备资源、发展资金等。
、企业供应链的描述
关于供应链的描述，刘强东曾对《创业家》杂志说：100多年来渠道的进化，从集贸市场，到百货市场，到连锁超市，其本质的提升是供应链效率的提升，不断提高存货和现金的周转率，这是零售行业的王道。我想这就是关于京东企业供应链的最好描述。
、期望收益（收益模式）
其收益模式主要有以下几个方面。1)直接销售收入，即赚取采购价和销售价之间的差价;2)须弥店铺出租费，包括店铺租金、产品登陆费和交易手续费；3）资金沉淀收入：利用受到顾客货款和支付供应商的时间差缠身发的资金沉淀精心在投资获得收益；4）广告费。
、经营成本分析
刘强东说，毛利