文档介绍：: .
CTGS--资料文件 目前全国已有几百个城市提出建设智慧城市，规划的投资早已超过万亿，迄今三分之二术的本质决定的。每 种解决问题的方法都有与生俱来的局限性，信息技术用软件来重复人类解决问题的办法来创造效 率，其先决条件是人们将解决问题的逻辑以计算机语言的形式存入计算机，计算机语言是形式逻 辑语言，只能解决形式逻辑语言能够描述的问题，只有确定性的任务才能用形式逻辑语言描述， 可计算与可编程是等价的，计算机只能解决确定性问题。 .
三、不确定性是如何产生的
★
1. 确定性与不确定性的辩证关系
★ 确定性与不确定性是思维形成的对立概念，两者的区别是相对的，与思维的场景有关，任何确定 性在穷追之后都会展现出不确定性，而在特定环境下可被忽略的不确定性却可视为确定性，一切 皆因思维的场景而变。认识的精确性离不开近似与忽略，排除了近似的圆周率将无法使用。确定 性与不确定性的区分视环境而定，目标精度范围内控制不了的因素才是不确定性因素。 .
★
2. 规模扩大增加不确定性
★ 智慧城市是应用实践问题而不是纯粹理论问题，需要从实践的视角来认识智慧城市建设中的确定 性与不确定性。业务的确定性与否与管理幅度有关，业务部门自己的信息化任务是确定性的，因 领导人能够排除本部门业务进程安排中的不确定性。然而智慧城市面对的是诸多业务部门、范围 是整个城市，量变必然引起质变，信息系统建设管理问题已经变为资源分配问题，变为施工全过
CTGS--资料文件 程管理的激励与约束问题，已经变为不确定性问题，智慧城市的顶层设计必须以应对不确定性为 中心。.
★
3. 服务期的延长将增加不确定性
★ 统计数据处理是一次性项目，成功也是一次性的，容易成功。而信息服务不同，它是长期项目， 随时都可能因跟不上形势的需要而被宣布失败，长期服务的项目要适应环境变化、需求改变、技 术变化与组织变化，这些变化很难预测，只能靠业务运行组织自己去应对未来出现的新问题，维 持长久的服务能力。 .
★
4. 效益目标的不确定性
★ 影响信息化效益的因素既多又不确定，影响长期服务系统效益的外部因素更多，多数因素并不是 仅靠信息技术就能够解决的，在有竞争的环境下不确定性更加明显，例如新产品能否得到市场欢 迎是不确定的，政府的公共服务系统能否得到公众的青睐也是不确定的，能否碰到颠覆性的外部 竞争更是不确定的，对于变化越来越快的外部环境，人们缺乏长远的预见能力，因此智慧城市的 顶层设计不宜做太长远的规划，三、五年足矣。 .
★
5. 人脑参与引发的不确定性
★ 没有人脑参与的进程安排业务的信息化很容易成功，一旦进程安排中有人脑智慧介入项追求成功 率就大大下降，人脑参与会带来许多不确定性。典型的例子是为领导层决策服务的信息化项目， 领导层的决策行为不是信息技术可模拟的，其涉及的信息范围也不是信息系统能够准确提供的， 不同的领导人思维方式、知识背景很不同，对信息系统需求会不一样，人脑思维的不确定性使信 息技术很难适应，这也是决策支持系统、现场指挥系统很难做好的原因。 .
四、经济学视角的不确定性
★
1. 从经济学视角认识智慧城市