文档介绍：actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang city Building underawn out of the air defense in Pingliang city Building under easy fare, daily special inspection and regulation, overfulfilled the province upper and lower knots of up to 500,000 yuan fee collection tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the
——高级（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。
（3）取得高级技工学校或经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。
——技师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。
（3）取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本职业（专业）毕业生，连续从事本职业工作2年以上。
鉴定方式
分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。技师还须进行综合评审。
考评人员与考生配比
理论知识考试考评人员与考生配比为1：15，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1：3，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人。
鉴定时间
理论知识考试时间为90 min；技能操作考核时间为30 min。
鉴定场所设备
理论知识考试场所为标准教室，技能操作考核场所应具有必备的工具和设备。
2. 基本要求
职业道德
职业道德基本知识
职业守则
（1）遵纪守法，爱岗敬业。
（2）尊重顾客，用心服务。
（3）真诚守信，文明经商。
基础知识
（1）商业企业的基本概念。
（2）商业企业的类型。
（3）营业员服务的基本流程和要求(含礼仪知识)。
（4）商品知识(鉴别、质量、标准、标识、条形码等)。
（5）商品陈列的有关知识。
（6）商品包装的有关知识。
（7）商品防损的有关知识。
（8）现金、支票的有关知识（现金、银行卡、收银POS机、金融POS机使用等）。
（9）计量器具的有关知识。
（10）商品结算的有关知识。
（11）消费心理的有关知识。
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