文档介绍：课程顾问岗位职责
基本信息
岗位名称
课程顾问
所在部门
运营部
直接上级
岗位名称
运营主任
直接下级
岗位名称
——
工作概述
执行营销方案，分解完成个人业绩目标。
主要工
作职责
概述
内容描述
会课程顾问岗位职责
基本信息
岗位名称
课程顾问
所在部门
运营部
直接上级
岗位名称
运营主任
直接下级
岗位名称
——
工作概述
执行营销方案，分解完成个人业绩目标。
主要工
作职责
概述
内容描述
会员销售
1、每月个人业绩目标分解与完成；
2、每月拨打邀约电话至少600个，至少100名到访客户；
3、与预约到店顾问确认到店信息；
4、熟悉话术体系，根据客户情况向进店客户介绍学校及课程信息；
5、负责课程相关合同准备与签署工作。
会员维护
1、与客户建立良好关系，关注会员变化与成长，在家长提出问题前发现问题并
按权限解决；
2、协助老师做好教务工作，负责老师课时统计及会员消课统计；
3、负责学校系统的使用与维护更新。
市场调研
1、参与对竞争对手的课程信息和市场动向、竞争手段等信息的收集整理和分析
2、针对竞争对手信息为学校相关决策提供依据支持
3、随时掌握家长购买心理和行为，为市场活动提供决策依据
市场推广
1、协助学校做品牌推广，分析自身的优势与不足，完成课程销售工作
2、结合区域定位，做好客户资源整理和拉访工作
3、根据市场营销计划，完成部门销售指标
4、执行市场专题策划推广，确保客户资源量的有效转化
其他工作
完成上级领导交办的其他事项，包括按时参加学校会议及公司安排的培训等
任职资格
教育程度
口大专■本科□研究生及以上
专业要求
专业不限
经验要求
工作经验：口1年以下口1〜3年口3〜5年■5年以上
行业经验：口1年以下口1〜3年■3〜5年口5年以上
同职经验：口1年以下■1〜3年口3〜5年口5年以上
专业技能
口不要求
技能描述:
口要求：
计划：
口不要求
口一般
口较强
■强