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销售公司人员考核办法.doc

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销售公司人员考核办法.doc

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销售公司人员考核办法.doc

文档介绍

文档介绍:销售公司人员考核办法销售公司人员考核办法(一)考核指标: 1、公司对销售人员的考核指标有: 销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。(二)考核频次: 1、月度考核,每月评分一次。 2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度 12个月度考核分之和) ÷12。3、每月 8日前, 销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。(三)、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分×权重 70% )+(出勤×权重 30% )出勤(百分制):权重 30% 当月满勤 100 分,缺勤 1天扣 4分。(半天按 1天计)(四)区域经理的日常工作考核( 100 分):权重 70%1 、月报( 60分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。( 1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;( 20分)( 2) 月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;( 20分)( 3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;( 20分) 2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。( 10分) 3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。( 10 分) 4、区域经理应于每月 30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。( 10 分) 5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据情况相应扣分。( 10 分)注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。(五)销售员日常工作考核(百分制):权重 70%1 、经销商的管理方面( 30分),出现下列情况,每项扣 5分( 1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日 16:00前上报至各区域计划员)上报不及时;( 2)未完成每月的网络开发计划;( 3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;( 4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货情况不了解;( 5)经销商出现特殊问题未及时上报领导; (6)各种返利表(在每月 25日前上报销售计划部)不及时上报。 2、销售员管理方面( 70分)( 1)周报( 40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分; ①上周工作总结( 10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分; ②下周工作计划( 10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分; ③大客户走访情况( 10 分):每周须走访 2家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家大客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分; (每项扣 3分, 2项以上不填者该项不得分); ④客户拜访纪实( 10分):拜访客户结束后及时将走访的详细情况填写在《客户拜访纪事》中以备日后查询; (2)市场信息反馈( 5分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;( 3)产品质量问题反馈( 5分):认真填写,要求做到及时有效;( 4) 广告计划表(