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顶尖销售六步曲读后感正文.doc

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顶尖销售六步曲读后感正文.doc

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文档介绍:2
顶尖销售六步曲读后感正文
第一篇:顶尖销售六步曲读后感>读后感
作者:李前程 通过一段时间对顶尖销售的学习,我受益匪浅,首先作为一名成功的销售人员应该要有扎实的营销理论知识,其次要有丰富的销售实践经验,在本次对顶尖人士列那个时间是成交的最佳时机:
1.
2.
客户对订单提出异议时B 客户很紧张时C 客户征询意见时
正确 ,这是因为:1.
2.
7
3.
客户都很挑剔B 客户都是从陌生人发展起来的C 客户喜欢和颜悦色的销售员D 以上说法都不对
正确 :1.
2.
3.
企业资料B 对手动作C 项目资料D 客户个人资料
正确 :1.
2.
3.
拜访对象是关键人物B 关键人物在场C 所需商谈的项目不在近期D 已经预约过
正确 ,其中第三个步骤是:1.
2.
3.
难点问题(Problem)B 背景知识(Situation)C 示益问题(Needs)D 隐含问题(Implication)
错误 ,同时面临竞争对手的价格战压力。这时该企业的销售应该采取哪种最佳呈现方式:
7
1.
2.
3.
海盗型B 顾问型C 关系型D 平易型
错误 ,越是陌生的客户,报价就:
1.
2.
3.
越高B 越低C 越趋于中间价位D 越真实
正确 ,某客户故意写错数据、条款等,这属于下列哪种谈判诡道:
1.
2.
3.
故布疑阵B 装疯卖傻C 故意犯错D 佯装可怜
第三篇:销售六步曲
销售六步曲
9
1、迎客(一句话广告):迎客、是拉近导购和客人距离的最好方法。要求:导购面带微笑,语气和蔼。
2、了解:了解顾客的需求,了解顾客需要什么产品,想达到什么样的穿衣效果,穿衣习惯、喜好。要求:导购要用间接、试探性的询问方式,和顾客在轻松的交流中获得这些信息。
3、推荐:根据顾客的需求针对性的去推荐她们想要的产品。要求:导购要了解自己的产品,上下衣的搭配、颜色搭配、什么样的衣服适合什么样的人穿,再根据了解到的顾客需求信息去推荐。
4、试衣:鼓励顾客去试衣,别让顾客试衣有压力,在推荐衣服时顾客如果没有反对意见,主动拿衣服给顾客试穿,要成套的让客人试穿。要求:导购积极主动、耐心,把气氛搞得比较轻松活跃。顾客在试第一套时,并准备好适合顾客穿的第二套衣服《做到试一拿三》
5、赞美:按照了解到的顾客需求,她想穿衣达到什么样的效果,我们就按照她想要的效果去赞美她,赞美不要太多,主要是投其所好。切忌几个导购围过去一起说。要求:导购要赞美语气肯定,简单,懂得查颜观色。
6、买单(附加推销):赞美时顾客没有反对意见时,可以试探性的说开单,打包,试探时切忌、买、钱之类关于花钱的字眼,如有反对意见时就拿准备好的第二套。不能等客人换好自己的衣服再来调,即麻烦有让我们失去主动。要求:整个过程要让客人感到轻松、愉快、连贯、紧凑,让客人没有太多的时间去考虑。当客人买好一件不要马上让客人走掉,比如烫衣服、打裤边等方法让客人在店铺多逗留时间,又能做附加推销,还能吸引人气。
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第四篇:销售三步曲
销售三步曲
常听到朋友说,我要努力,我要奋斗,我要挣更多的钱,有一次我忍不住问了身边的一个朋友,我说,你要努力什么?他说,我要勤快,怎么勤快?我要周末都去拜访客户,然后呢?我要认真做好每一件事,做好哪些事?所有事,能碰到的所有事,我说你这叫做到哪想到哪,没有事前准备临场发挥仅靠想做好的心态怎么能做好呢;我又问,你认为你所看到的业绩不够好的销售员都是这些没有做好吗?他说有很多人很积极很想做好也很认真很努力,但业绩也不好,我说你按你说的去做去努力,结果也不见得就成功。
我很努力,我比任何人都努力,但我为什么没有成功呢?我们说,努力是成功的必要条件,但不是充分条件。努力的方向和方法的选择更加重要,在你做一件事情之前,先选择好正确的方向和方法,然后全力以赴。都知道迈克尔-舒马赫技术好经验好,但如果让他驾驶桑塔纳,而你驾驶法拉利最新型的F1赛车和他比赛,谁将赢得胜利呢。
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我认为我们从事销售工作可以从以下方面去把握和努力,应该可以成功或者说接近成功。
第一、态度。积极并热爱的态度去投身到艰苦的销售工作当中,是自己的事业,自己的价值所在,不是帮助更不是协助你的公司发展,而是溶为一体共