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消费者权益保护法
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第七章 消费者权益保护法
一、单选题
1、消费者在购买、使用商品和者服务，其合法权益受到损害，可以向（）要求赔偿。
A 生产者B 广告发布者C 经营者D 生产者广告发布者
15、解决消费纠纷可通过几条途径解决（）。
A 2条B 5条C 7条D 9条
16、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（）的意见和要求。
A 生产者B 服务者C销售者D 消费者
17、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在（）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
A 共同的职责B 各自的职责
C 一定的职责D 大致的职责
18、人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，（）受理，及时审理。
A 必须B 酌情C 可以D不予受理
19、消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。
A 分立后企业B 合并后的企业C 变更后承受其权利义务的企业 其他的企业
20、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（）鉴定结论。
A 不能告知B 应当告知C可以告知D 酌情告知
21、各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者（ ）行为的发生。
A．人身安全
22、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行（ ）
A．行政监督
23、保护消费者的合法权益是( )共同责任
24、经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受（ ）的监督。
A．政府
二、多选题
1、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当（ ）
A．支付医疗费
2、经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的，由工商行政管理部门（ ）
A．责令改正
3、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人伤亡的，应当支付（ ）
A．丧葬费
4、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（ ）
A．履行约定
5、经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担( )民事责任
、重作、更换、退货、补足数量
6、经营者与消费者进行交易,应当遵循( )的原则
7、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有（）不受损害的权利。
A 人身B 财产